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Global Privacy

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PRIVACY NOTICE

Coach, Inc. (the “Company”) collects certain information when you visit the websites we own in order to improve your experience and allow us to better communicate with you regarding our products and services. This privacy policy is intended to assist you in understanding what information we gather when you visit us and provide information to us at a retail location located in the European Economic Area (“EEA”) operated by the Company or one of its subsidiaries, affiliates or distributors (“Retail Stores”) and when you visit our websites directly linked to this policy that specifically serve audiences within the EEA (the “Sites”). This policy also covers how we use that collected information, and the safeguards we have in place to protect the information. This privacy policy applies to information received by the Company in connection with the Sites, and also covers personal information gathered at our Retail Stores that is transferred to or received by the Company in the United States by us or from our subsidiaries and affiliates in the EEA in any format including electronic, paper or verbal. By using and submitting information to our Sites or providing information at our Retail Stores, you are agreeing that we may collect, use and disclose the information we collect in accordance with the purposes and uses identified in this policy. For other terms and conditions that apply to your use of the Sites, please review our Legal Statement at click here.

SAFE HARBOR AND PERSONAL INFORMATION TRANSFERS

The United States Department of Commerce and the European Commission agreed on a set of data protection principles (the "Safe Harbor Principles") to enable U.S. companies to satisfy the laws of the European Union ("EU") member states requiring that adequate protection be given to personal information transferred from the EU to the United States. However, on October 6, 2015, the European Court of Justice (ECJ) issued its decision in the case of Maximillian Schrems v. Data Protection Commissioner which found the U.S. – EU Safe Harbor Framework to be invalid, affecting many companies that need to transfer personal data from EU member states to the United States and to other non-EU/EEA countries. While the Company continues to adhere to the Safe Harbor Principles and has certified its compliance, in light of the suspension of the U.S. – EU Safe Harbor Framework, Coach has evaluated various other data transfer mechanisms and has decided to authorize these personal data transfers using European Commission-approved Standard Contractual Clauses (also referred to as Model Contracts).

To learn more about the Safe Harbor program, and to view Company's certification, please visit http://www.export.gov/safeharbor.

INFORMATION WE COLLECT ONLINE

Personal Information

For purposes of this privacy policy, “personal information” means any information which identifies, or could be used to identify any individual, including name, address, telephone number, email address, billing and account information, credit or debit card information, and other information incidental to providing goods or services. While not personal information by itself, the Company also collects and retains certain browsing information described in more detail below, as well as information about purchases you make at Retail Stores, and, in the event that purchases are enabled on the Sites, regarding purchases on the Sites. For purposes of this policy, “personal information” shall not include anonymized information, aggregated information, or publically available information unless the same has been combined with non-public personal information.

We collect personal information from you on our Sites only when you voluntarily provide us with this information, such as when placing an order through the Sites or registering your Coach product on the Sites; establishing an account or adding information to your account such as by setting up a wish list, gift reminders, or address book entries; entering a contest or sweepstakes; taking a survey; contacting us with a comment or question; requesting a catalog; signing up to receive emails or text messages about our latest products and services; requesting to receive investor alerts; or applying for a job online. Similarly, we collect information from you in our Retail Stores only when you voluntarily provide us with the information, such as purchasing our products, providing information about your Coach preferences, taking a survey or signing up to receive marketing information or applying for a job at a Retail Store.

Browsing Information; Cookies

When you visit the Sites, our web servers may automatically recognize certain non-personally identifiable information about you, such as your domain name, access provider, IP address, and browser language. The Sites also use a browser feature known as a cookie, which assigns a unique identification to your computer. The information collected from cookies allows us to provide better customer service to you and improve features of our Sites in a variety of ways, including by determining whether you have visited the Sites in the past and which pages of our Sites you have visited. If you do not wish to receive cookies from the Sites, you can set your browser to warn you before accepting a cookie and refuse the cookie when alerted by the browser. Cookies can also be refused by adjusting your browser settings accordingly. Please note that certain pages of the Sites may not function properly if cookies are turned off. Please consult your web browser’s Help documentation for more information about how to turn cookies on and off your browser.

We also may use a technology known as clear gifs to help us confirm your receipt of and response to our emails. If you wish to prevent further use of clear gifs in this manner, you can unsubscribe from our mailing list by clicking on the unsubscribe link at the bottom of any Coach email that you receive, emailing us at comments@coach.com with your request to be removed from our email list, by calling consumer services at (800) 444-3611 or by clicking here.

The Company also has chosen a company, Omniture, to assist us in understanding your use of the Sites. Omniture may place cookies on your computer to receive information about your browsing and, if applicable, buying activity on the Sites, and help us to provide you with a more personalized shopping experience. If you would like to opt out of these particular services, please click here.

HOW WE USE YOUR INFORMATION

The Company uses personal information collected on the Sites and in the Retail Stores only in ways compatible with the following purposes:

  • • for the specific purpose for which it was originally volunteered or authorized (for example, to purchase a product, process a return or provide you with a gift reminder);
  • • to improve the content, appearance and utility of the Sites;
  • • to understand your needs and preferences in order to enhance or customize your experience on the Sites and in our Retail Stores;
  • • to develop, market, sell or provide products and services;
  • • to conduct surveys, research and evaluations;
  • • to manage and develop our business and operations, administer accounts, and collect and process payments;
  • • to detect and protect us and other third parties against negligence, fraud, theft and other illegal activities;
  • • as permitted by, and to comply with, any legal or regulatory requirements, process or provisions; and
  • • if you submit a resume online or at our Retail Stores, we may use the information you provide solely for the purpose of evaluating you as a candidate for employment and to contact you about prospective employment.

In order to serve you better, we may combine information you provide to us on the Sites with information you provide to us in other ways, such as in our Retail Stores, and with information received from third parties including demographic or public information.

We will not use your personal information for any purposes incompatible with the purposes described above without notifying you of such uses and offering you an opportunity to consent to or opt out of such use.

HOW WE MAY SHARE INFORMATION

We may share your information collected on these Sites and in our Retail Stores with our subsidiaries or affiliated companies, including those located in other countries within the EEA and the United States. We also may share your information with selected third parties who provide services to us, including to process payments, provide electronic online investor information, monitor Site activity, serve Site content, help to maintain our customer database, administer emails, surveys, or contests and administer and maintain employment application information. Such third parties may have access to, store and process your personal information to provide services on our behalf, which may occur in the United States or in other countries outside of the EEA. Our service providers are not authorized to use your information for any purpose other than to provide the contracted services. In any event, we will obtain assurances from these subsidiaries, affiliates and third parties that they will safeguard your personal information in a manner consistent with this privacy policy and the Safe Harbor Principles. Examples of appropriate assurances that may be provided by these parties include: (i) the party’s certification that they abide by the Safe Harbor Principles; (ii) a contract requiring that the party provide at least the same level of protection as the Safe Harbor Principles; or (iii) the party being subject to the EU Data Protection Directive (Directive 95/46/EC) or other law requiring an adequate level of privacy protection.

We also must always reserve the right to disclose information about you as required by law, in response to legal process including law enforcement requests, and where needed to protect the safety, property, or legal rights of users of the Sites, or the Company or our subsidiaries or affiliates, or third parties.

Occasionally we may provide links to other websites which are not owned or operated by the Company and which you may access at your sole discretion. Please note that this privacy policy applies only to the personal data that we collect or receive on our Sites or in our Retail Stores and we cannot be responsible for personal data that third parties may collect, store and use through those third party websites for which we provide links. When you activate links to these third party sites, you will leave our Sites and we will have no control over, and accept no responsibility or liability in respect of, the privacy practices or the content of such websites, including (without limitation) any advertising, content, products, goods or other materials or services on or available from such third party websites. If you elect to provide your personal information on any third party website, the information will be subject to that website’s privacy and security practices. You should consult the privacy and security notices of such third party website prior to providing any personal information. In the event that a third party website operator discloses your personal data to us, we will process such data in a manner consistent with the Safe Harbor Principles and this privacy policy.

In the unlikely event that the Company or substantially all of our assets are acquired by another company, or due to any merger, reorganization or liquidation, customer information will of course be one of the transferred assets. Your personal information will remain subject to any pre-existing privacy policy, unless you consent otherwise, and be processed in accordance with the Safe Harbor Principles.

Except as described in this privacy policy, we will not share your personal information with third parties without your consent.

CHILDREN’S PRIVACY

We do not knowingly request or collect personally identifiable information online from children or individuals considered minors under applicable law, particularly any individuals under the age of thirteen.

SECURITY

We use certain security measures to protect the personal information you submit to the Site and at our Retail Stores. For example, when you provide any order information through our Sites, we use Secure Socket Layer (SSL) technology, an encryption tool that provides security while transmitting this information over the Internet. We also use firewall technology, password controls, and other technological and procedural safeguards in maintaining the Sites and our databases. In addition, we have implemented administrative, technical and physical measures to address the confidentiality of personal information received from the Retail Stores. Although we have implemented the above security measures, you should be aware that 100% security is not possible.

MANAGING YOUR PERSONAL INFORMATION (YOUR RIGHTS AND CHOICES)

The Company shall take reasonable steps to ensure that the personal information we process is accurate, complete, current, and relevant to the intended and authorized use. You may obtain upon request a summary of the personal information on record with us. You also may request that we correct any such personal information about you, remove such information from our marketing databases, or dispose of any or all personal information about you. To make any request described above, or if you have any questions about this privacy policy, send an email to comments@coach.com or contact:

Coach Consumer Service
One Coach Way
Jacksonville, Florida 32218
1-800-444-3611 or 1-904-741-3090
M-F 8 am – 11 pm EST
Sat 9 am – 7 pm EST
Sun 11 am – 7 pm EST


Coach Consumer Service
Coach Stores Limited
Lower Ground Floor
2 Cavendish Square
London
W1G 0PU, UK
44-203-141-8910
M-F 9 am – 5 pm GMT


When contacting us, please be sure to provide us with your exact email address, name, mailing address and/or telephone number(s) in order to be sure we handle your request correctly. If you do not wish to receive email from Coach in the future, you can unsubscribe by clicking on the unsubscribe link at the bottom of any Coach email that you receive, emailing us at comments@coach.com with your request to be removed from our email list, by calling consumer services at (800) 444-3611 or by clicking here.

Following any of these requests, some of your personal information may be retained for a period of time; for example, to process a pending transaction you have made through the Site, to honor your opt-out from email, to follow-up on a request, resolve a dispute, or for similar reasons. Some personal information also may continue to be stored on “back up” files for financial, legal or technical reasons.

COMPLIANCE AND ENFORCEMENT

The Company will regularly review how it is meeting the requirements set forth herein. Any concerns regarding the use or disclosure of personal information should be directed to the Company’s Legal Department at the US address given above. The Company will investigate and attempt to resolve any complaints or disputes regarding use and disclosure of personal information in accordance with the Safe Harbor Principles and this privacy policy.

For any complaints or disputes about our privacy practices that cannot be resolved between the Company and the complainant, the Company agrees to the Direct Marketing Association Safe Harbor Program dispute resolution process (the “DMASHP”). Individuals who submit a privacy concern or complaint to the Company and believe that their concern or complaint has not been satisfactorily addressed through our internal process may contact the DMASHP on the Internet, by mail, email or fax as specified below. Inquiries to the DMASHP should identify the Company as the company to which a concern or complaint has been submitted and include a description of the privacy concern and the name and contact details of the individual submitting the inquiry.

DMASHP European Consumer Contact Information :

  • • email: safeharbor@the-dma.org
  • • mail: Safe Harbor Line
    Direct Marketing Association
    1615 L Street, NW – Suite 1100
    Washington, DC 20036
  • • web: www.dmaresponsibility.org/safeharbor/consumers.shtml
  • • fax: 202-955-0085
  • UPDATING THIS POLICY; NOTICES
    The Company reserves the right, at our discretion, to change, modify, add, or remove portions of this privacy policy at any time. You should check this page periodically for changes. Your continued use of this Site following the posting of changes to this privacy policy will be considered your consent to those changes. In the unlikely event that we believe that the security of your personal information in our possession or control may have been compromised, we may seek to notify you of that development. If a notification is appropriate, to the extent we have your email address, we may notify you by email.

    EFFECTIVE DATE

    This policy is effective July 6, 2016.

AVISO DE CONFIDENCIALIDADE E COOKIES

A Coach, Inc. (doravante a “Empresa”) recolhe determinadas informações quando visita os nossos sítios Web de forma a melhorar a sua experiência e permitir-nos comunicar melhor consigo sobre os nossos produtos e serviços. Esta política de privacidade visa ajudá-lo a compreender a informação que reunimos quando nos visita e nos fornece informações numa loja a retalho situada no Espaço Económico Europeu (“EEE”) operada pela Empresa ou uma das suas subsidiárias, filiais ou distribuidores (“Lojas a retalho”) e quando visita os nossos sítios Web diretamente associados a esta política que serve especialmente audiências dentro do EEE (os “Sítios”). Esta política também cobre a forma como utilizamos essa informação recolhida e as proteções que implementamos para proteger a informação. Esta política de privacidade aplica-se à informação recebida pela Empresa relativamente aos Sítios e também cobre a informação pessoal reunida nas nossas Lojas a Retalho que é transferida à ou recebida pela Empresa dos Estados Unidos por nós ou a partir das nossas subsidiárias e filiais no EEE em qualquer formato incluindo eletrónico, em papel ou verbal. Ao utilizar e enviar informação para os nossos Sítios ou ao fornecer informação nas nossas Lojas de Retalho, está a concordar que podemos recolher, utilizar e divulgar a informação que recolhemos de acordo com os fins e usos identificados nesta política. Para outros termos e condições que se apliquem à sua utilização dos Sítios, reveja a nossa Declaração Legal em clique aqui.

SAFE HARBOR E TRANSFERÊNCIAS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

O Departamento do Comércio dos Estados Unidos e a Comissão Europeia acordaram um conjunto de princípios de proteção de dados (os “Princípios Safe Harbor”) para permitir que as empresas dos EUA satisfizessem a legislação da União Europeia ("UE") prevendo que a devida proteção seria dada à informação pessoal transferida a partir da UE para os Estados Unidos. No entanto, a 6 de outubro de 2015, o Tribunal de Justiça das Comunidades Europeias (TJCE) emitiu uma decisão no caso de Maximillian Schrems vs. o Comissário para a proteção de dados, que considerou que o Enquadramento do Safe Harbor entre os EUA e a UE era inválido, afetando várias empresas que precisam de transferir dados pessoais dos estados membros da UE para os Estados Unidos e para outros países que não fazem parte da UE/EEE. Embora a Empresa continue a aderir aos Princípios Safe Harbor e tenha certificado a sua conformidade, tendo em conta a suspensão do Enquadramento do Safe Harbor entre os EUA e a UE, a Coach avaliou vários outros mecanismos de transferências de dados e decidiu autorizar estas transferências de dados pessoais utilizando as Cláusulas contratuais de normas aprovadas pela Comissão Europeia (designadas igualmente por Contratos modelo).

Para saber mais sobre o programa Safe Harbor e para consultar a certificação da Empresa, visite http://www.export.gov/safeharbor.

INFORMAÇÃO QUE RECOLHEMOS ONLINE

Informação pessoal

Para fins desta política de privacidade, “informação pessoal” significa que qualquer informação que identifique ou possa ser usada para identificar qualquer indivíduo, incluindo o nome, morada, número de telefone, endereço de e-mail, informações sobre faturação e conta, informação sobre o cartão de crédito ou débito e outras informações acidentais que ofereçam bens ou serviços. Enquanto recolhe informações não pessoais por si, a Empresa também recolhe e mantém determinadas informações de navegação, descritas mais detalhadamente abaixo, assim como informações sobre as compras que realiza nas Lojas a retalho e, na eventualidade de as compras serem permitidas nos Sítios, relativamente às compras nos Sítios. Para fins desta política, “informações pessoais” não devem incluir informações anónimas, agregadas ou publicamente disponíveis a menos que as mesmas tenham sido combinadas com informação pessoal não pública.

Recolhemos as suas informações pessoais nos nossos Sítios apenas quando nos fornece voluntariamente essas informações, como quando realiza uma encomenda através dos Sítios ou regista o seu produto Coach nos Sítios; estabelecendo uma conta ou adicionando informações à sua conta como através da criação de uma lista de desejos, lembretes de presentes ou entradas no livro de endereços; entrando num concurso ou sorteios; realizando um inquérito; contactando-nos com um comentário ou pergunta; solicitando um catálogo; registando-se para receber e-mails ou mensagens de texto sobre os nossos produtos e serviços mais recentes; pedindo para receber alertas de investidor; ou candidatando-se a um emprego online. Da mesma forma, recolhemos as suas informações nas nossas Lojas a retalho apenas quando nos fornece voluntariamente essas informações, como quando compra os nossos produtos, fornece informações sobre as suas preferências da Coach, realizando um inquérito ou registando-se para receber informações de marketing ou candidatando-se a um emprego numa Loja a retalho.

Informações de navegação; Cookies

Quando visita os Sítios, os nossos servidores Web podem reconhecer automaticamente determinadas informações não pessoalmente identificáveis sobre si, como o seu nome de domínio, provedor de acesso, endereço IP e idioma de navegação. Os Sítios também utilizam um recurso de navegação conhecido como cookie, que atribui uma identificação única ao seu computador. A informação recolhida a partir dos cookies permite-nos oferecer-lhe um melhor serviço de cliente e melhorar os recursos dos nossos Sítios numa série de formas, incluindo determinar se visitou os Sítios no passado e que páginas dos nossos Sítios visitou. Se não quiser receber cookies dos Sítios, pode definir o seu navegador para o alertar antes de aceitar um cookie e recusar o cookie quando alertado pelo navegador. Os cookies também podem ser recusados ajustando as definições do seu navegador em conformidade. Tenha em atenção que determinadas páginas dos Sítios podem não funcionar devidamente se os cookies estiverem desativados. Consulte a documentação de ajuda do seu navegador Web para mais informações sobre como ativar e desativar cookies no seu navegador.

Podemos também utilizar uma tecnologia conhecida como clear gifs para nos ajudar a confirmar o seu recebimento e resposta aos nossos e-mails. Se desejar evitar outras utilizações de clear gifs desta forma, pode cancelar a subscrição da nossa lista de correio clicando na ligação de cancelamento de subscrição no fundo de qualquer e-mail da Coach que receber, enviando-nos um e-mail para intlportugal@coach.com com o seu pedido para ser eliminado da nossa lista de e-mails, contactando os serviços de cliente através do (800) 444-3611 ou clicando aqui.

A Empresa também escolheu uma empresa, Omniture, para nos ajudar na compreensão do uso dos Sítios. Omniture pode colocar cookies no seu computador para receber informação sobre a sua navegação e, se aplicável, atividades de compra nos Sítios e ajudar-nos a oferecer-lhe uma experiência de compra mais personalizada. Se gostaria de optar por estes serviços particulares, clique aqui.

COMO UTILIZAMOS A NOSSA INFORMAÇÃO

A Empresa usa informações pessoais recolhidas nos Sítios e nas Lojas a retalho apenas de formas compatíveis com os seguintes fins:

  • • para a finalidade específica para a qual foi originalmente apresentada ou autorizada (por exemplo, para comprar um produto, proceder a uma devolução ou fornecer-lhe um lembrete de presente);
  • • para melhorar o conteúdo, aparência e utilidade dos Sítios;
  • • para compreender as suas necessidades e preferências de forma a melhorar ou personalizar a sua experiência nos Sítios e nas nossas Lojas a retalho;
  • • para desenvolver, comercializar, vender ou fornecer produtos e serviços;
  • • para realizar inquéritos, pesquisas e avaliações;
  • • para gerir e desenvolver o nosso negócio e operações, administrar contas e recolher e processar pagamentos;
  • • para detetar e proteger-nos a nós e a terceiros contra a negligência, fraude, roubo e outras atividades ilegais;
  • • consoante a permissão e para satisfazer quaisquer requisitos, processos ou provisões legais ou regulamentares; e
  • • se enviar um currículo online ou nas nossas Lojas a retalho, podemos usar a informação que forneceu exclusivamente com a finalidade de avaliá-lo como candidato para emprego e para o contactar sobre o potencial emprego.

De forma a servi-lo melhor, podemos combinar a informação que nos forneceu nos Sítios com a informação que nos fornecer de outras formas, como nas nossas lojas a retalho, e com informações de terceiros incluindo informações demográficas ou públicas.

Não iremos utilizar a sua informação pessoal para qualquer finalidade incompatível com as finalidades descritas anteriormente sem o notificar das mesmas e oferecendo-lhe a oportunidade de consentir ou optar pela mesma utilização.

COMO PODEMOS PARTILHAR INFORMAÇÃO

Podemos partilhar a sua informação recolhida nestes Sítios e nas nossas Lojas a retalho com as nossas empresas subsidiárias ou filiais, incluindo as situadas em outros países dentro do EEE e os Estados Unidos. Também podemos partilhar a sua informação com terceiros selecionados que nos fornecem serviços, incluindo para processar pagamentos, fornecer informações de investidor online eletrónico, administrar atividades do Sítio, veicular conteúdo do Sítio, ajudar a manter a base de dados dos nossos clientes, administrar e-mails, inquéritos, ou concursos e administrar e manter informações de candidatura a emprego. Esses terceiros podem ter acesso, armazenar e processar a sua informação pessoal para fornecer serviços em nosso nome, que pode ocorrer nos Estados Unidos ou em outros países fora do EEE. Os nossos prestadores de serviço não estão autorizados a usar a sua informação para finalidade alguma a não ser a prestação de serviços contratados. Em caso algum, iremos obter garantias por parte dessas subsidiárias, filiais e terceiros de que irão proteger as suas informações pessoais de uma forma consistente com esta política de privacidade e os Princípios Safe Harbor. Exemplos de garantias apropriadas que podem ser fornecidas por esses terceiros incluem: (i) a certificação da parte de que se sujeita aos Princípios Safe Harbor; (ii) um contrato que exige que a parte forneça pelo menos o mesmo nível de proteção que os Princípios Safe Harbor; ou (iii) a parte estar sujeita à Diretiva de proteção de dados da UE (Diretiva 95/46/EC) ou outra legislação que exija um nível adequado de proteção de privacidade.

Também devemos sempre reservar o direito de divulgar informações sobre si, conforme exigido por lei, em resposta a processos legais incluindo solicitações de execução legal e onde necessário para proteger a segurança, propriedade ou direitos legais de utilizadores dos Sítios, ou a Empresa ou suas subsidiárias ou filiais, ou terceiros.

Ocasionalmente, podemos fornecer ligações a outros sítios Web que não são propriedade ou operados pela Empresa e os quais pode aceder a seu exclusivo critério. Tenha em atenção que esta política de privacidade apenas se aplica aos dados pessoais que recolhemos ou recebemos nos nossos Sítios ou nas nossas lojas a retalho e não podemos nos responsabilizar pelos dados pessoais que terceiros possam recolher, armazenar e usar através desses sítios Web de terceiros para os quais fornecemos ligações. Quando ativa ligações para esses sítios de terceiros, deixará os nossos Sítios e não teremos qualquer controlo, nem aceitaremos qualquer responsabilidade a respeito das práticas de privacidade ou do conteúdo desses sítios Web, incluindo (sem limitação) qualquer publicidade, conteúdo, produtos, bens ou outros materiais ou serviços existentes ou disponíveis a partir desses sítios Web de terceiros. Se optar por fornecer a sua informação pessoal a qualquer sítio Web de terceiros, a informação será submetida à política de privacidade desse sítio Web e a práticas de segurança. Deve consultar os avisos de privacidade e segurança desse sítio Web de terceiros antes de fornecer qualquer informação pessoal. No caso de um operador do sítio Web de terceiros divulgar-nos a sua informação pessoal, iremos processar esses dados de uma forma consistente com os Princípios Safe Harbor e esta política de privacidade.

No caso improvável da Empresa ou substancialmente todos os seus ativos serem adquiridos por outra empresa, ou devido a qualquer fusão, reorganização ou liquidação, a informação do cliente será obviamente um dos ativos transferidos. A sua informação pessoal permanecerá sujeita a qualquer política de privacidade pré-existente a menos que não concorde e será processada de acordo com os Princípios Safe Harbor.

Exceto como descrito nesta política de privacidade, não iremos partilhar a sua informação pessoal com terceiros sem o seu consentimento.

PRIVACIDADE REFERENTE A CRIANÇAS

Não iremos solicitar nem recolher conscientemente informações de identificação pessoal online de crianças ou indivíduos considerados menores mediante legislação aplicável, particularmente quaisquer indivíduos com idade inferior a treze anos.

SEGURANÇA

Utilizamos determinadas medidas de segurança para proteger a informação pessoal que envia para o Sítio e nas nossas lojas de retalho. Por exemplo, quando fornece qualquer informação de encomenda através dos nossos Sítios, utilizamos a tecnologia SSL (Secure Socket Layer - Protocolo de Camada de Sockets Segura), uma ferramenta de codificação que fornece segurança ao mesmo tempo que transmite esta informação através da Internet. Também utilizamos a tecnologia de Firewall, controlos de palavra-passe e outras proteções tecnológicas e processuais na manutenção de Sítios e das nossas bases de dados. Além disso, implementamos medidas administrativas, técnicas e físicas para endereçar a confidencialidade de informações pessoais recebidas a partir de lojas a retalho. Embora tenhamos implementado as medidas de segurança anteriores, deve ter consciência de que não é possível uma segurança a 100%.

GERIR A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL (OS SEUS DIREITOS E ESCOLHAS)

A Empresa deve tomar medidas razoáveis para garantir que a informação pessoal que processamos é precisa, completa, atualizada, e relevante para o uso pretendido e autorizado. Poderá obter, mediante solicitação, um resumo das informações pessoais em registo connosco. Também pode solicitar que corrijamos quaisquer informações pessoais sobre si, remover essas informações das nossas bases de dados de marketing, ou dispor de parte ou toda a informação pessoal sobre si.

Para realizar qualquer solicitação descrita acima, ou se tiver quaisquer dúvidas sobre esta política de privacidade, envie um e-mail para intlportugal@coach.com ou contacte:
Coach Consumer Service
One Coach Way
Jacksonville, Florida 32218
1-800-444-3611 ó 1-904-741-3090
De segunda a sexta-feira das 8-23h EST
sábado das 9-19h EST
domingo das 11-19h EST


Coach Consumer Service
Coach Stores Limited
Lower Ground Floor
2 Cavendish Square
London
W1G 0PU
0203-141-8910
M-V 9 am – 5 pm GMT


Quando nos contactar, certifique-se de que nos fornece o seu endereço de e-mail, nome, endereço postal e/ou número(s) de telefone de modo a garantir que tratamos do seu pedido corretamente.

Se não deseja receber e-mails da Coach no futuro, pode cancelar a subscrição clicando na ligação de cancelamento de subscrição no fundo de qualquer e-mail da Coach que receber, enviando-nos um e-mail para intlportugal@coach.comcom o seu pedido para ser eliminado da nossa lista de e-mails, contactando os serviços de cliente através do (800) 444-3611 ou clicando aqui.

Após qualquer uma destas solicitações, algumas das suas informações pessoais podem ser mantidas por um período de tempo; por exemplo, para processar uma transação pendente que tenha feito através do Sítio, para honrar a sua opção de e-mail, para dar seguimento a um pedido, resolver litígios, ou por motivos semelhantes. Algumas informações pessoais também podem continuar armazenadas em ficheiros de “backup” por motivos financeiros, legais ou técnicos.

CUMPRIMENTO E EXECUÇÃO

A empresa irá rever regularmente como está a cumprir os requisitos aqui estabelecidos. Qualquer dúvida sobre a utilização ou divulgação das informações pessoais deve ser direcionada ao Departamento Legal da empresa através do endereço dos EUA mencionado anteriormente. A Empresa irá investigar e tentar resolver quaisquer reclamações ou litígios relativamente ao uso e divulgação de informações pessoais de acordo com os Princípios Safe Harbor e esta política de privacidade.

Para quaisquer reclamações e litígios sobre as nossas práticas de privacidade que não podem ser resolvidas entre a Empresa e o queixoso, e Empresa concorda com o processo de resolução de litígios do Direct Marketing Association Safe Harbor Program –programa Safe Harbor de associação de Marketing direto (o “DMASHP”). Os indivíduos que apresentem uma preocupação ou reclamação à Empresa e acreditem que a sua preocupação ou reclamação não foi satisfatoriamente endereçada através do nosso processo interno podem contactar o DMASHP pela Internet, e-mail ou fax conforme especificado a seguir. As perguntas ao DMASHP devem identificar a Empresa como a empresa à qual foi enviada uma preocupação ou reclamação e inclui uma descrição da preocupação de privacidade e o nome e informações de contacto do indivíduo que envia a pergunta.

Informação de contacto do cliente europeu DMASHP:

  • • e-mail:safeharbor@the-dma.org
  • • mail: Safe Harbor Line
    Associação de Marketing Direto
    1615 L Street, NW – Suite 1100
    Washington, DC 20036
  • • web:http://www.dmaresponsibility.org/safeharbor/consumers.shtml
  • • fax:202-955-0085
  • ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA; AVISOS

    A Empresa reserva-se o direito, a seu critério, de alterar, modificar, adicionar, ou remover partes desta política de privacidade a qualquer momento. Deve verificar as alterações desta página periodicamente. O seu uso contínuo deste Sítio após a publicação das alterações a esta política de privacidade será considerado o seu consentimento destas alterações. No caso improvável de acharmos que a segurança da sua informação pessoal em nossa posse ou controlo possa ter sido comprometida, podemos procurar notificá-lo desse desenvolvimento. Se uma notificação for apropriada, se tivermos o seu endereço de e-mail, podemos notificá-lo por e-mail.

    DATA EFETIVA

    Esta política está efetiva desde 7 de julho de 2016.

 

UK

 
 
POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Este sitio web está operado por Coach, Inc. (en adelante la “Empresa”), que es responsable del contenido del sitio web y del procesamiento de la información que proporcione mediante el sitio web.

La Empresa respeta su privacidad y valora su confianza. Cuando visita nuestros sitios web (en adelante, los “Sitios”), recopilamos cierta información con el propósito de mejorar su experiencia y permitir una comunicación más fluida con usted con respecto a nuestros productos y servicios. La presente política de privacidad pretende explicar el tipo de información que recopilamos cuando visita los Sitios, cómo utilizamos dicha información y los mecanismos de seguridad de que disponemos para proteger la información.

Si desea información acerca de los demás términos y condiciones aplicables a su uso de los Sitios, consulte nuestro Aviso Legal haciendo clic aquí.

INFORMACIÓN RECOPILADA EN LOS SITIOS

Información personal

A efectos de esta política de privacidad, “información personal” significa cualquier información que identifique a una persona, incluidos nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de facturación y de cuentas, información de tarjetas de débito o crédito y cualquier otra información subyacente a la prestación de productos o servicios. Recopilamos su información personal en circunstancias como por ejemplo, al realizar un pedido a través de los Sitios o al registrar su producto Coach en los Sitios; al abrir una cuenta o añadir información a su cuenta, por ejemplo cuando configura una lista de compras deseadas, recordatorios de regalos o entradas en la agenda; al participar en un concurso; al realizar una encuesta; al enviarnos una sugerencia o una pregunta; al solicitar un catálogo; al darse de alta en nuestra lista de correo para recibir las novedades de productos y servicios; al darse de alta para recibir alertas de inversores o al solicitar un empleo en línea. No es necesario proporcionar ninguna información personal para poder ver nuestros Sitios, pero el no proporcionarla limitará los servicios que podamos prestarle.

Otra información

Cuando visita los Sitios, nuestros servidores pueden reconocer y recopilar automáticamente ciertos tipos de información no personal sobre usted, tales como el nombre de su dominio, su proveedor de Internet, su dirección IP y el idioma de su navegador.

Una dirección IP es un conjunto de números que se asigna automáticamente a su equipo tanto si inicia sesión en su proveedor de servicios de Internet o mediante su red de área local (LAN) o una red de área extensa (WAN). Cuando inicia sesión en un sitio web, su equipo se identifica automáticamente por la dirección IP que tiene asignada. La empresa, o empresas de terceros que actúen a nombre de la empresa, pueden recopilar las direcciones IP para mantener las comunicaciones con los visitantes según se desplazan por los Sitios y mejorar su experiencia.

Los Sitios también emplean un elemento en el navegador conocido como “cookie”, que asigna una identificación única a su ordenador. La información recopilada con cookies nos permite prestarle un mejor servicio al cliente y mejorar las características de nuestros Sitios de varias maneras, por ejemplo, determinando si ha visitado los Sitios anteriormente y qué páginas de nuestros Sitios ha visitado.

También podemos usar cookies y/o una tecnología de “clear gifs” (gifs invisibles) que nos ayuda a confirmar que recibe y responde a nuestros mensajes de correo electrónico para ofrecerle una experiencia más personalizada.

Si no desea recibir cookies de los Sitios, puede configurar el navegador para que le avise antes de aceptar una cookie y rechazarla cuando el navegador le informe. Las cookies también se pueden rechazar configurando el navegador de forma acorde. Tenga en cuenta que puede que algunas páginas de los Sitios no funcionen correctamente si se han desactivado las cookies. Consulte la documentación de ayuda de su navegador de Internet para obtener más información acerca de cómo activar o desactivar las cookies en su navegador.

Podemos utilizar empresas de publicidad ajenas para publicar anuncios de la Empresa en nuestros Sitios y en otros que usted pueda visitar. Para conseguirlo, estas empresas pueden emplear cookies anónimas y etiquetas de acción (también conocidas como gifs de un píxel o web beacons) con el fin de medir la efectividad de la publicidad y entender sus visitas a nuestros Sitios y a otros sitios web. Puede evitar tener estas cookies y etiquetas de terceros en su equipo ajustando la configuración de privacidad del navegador. Si desea más información acerca de cómo no participar en esta práctica, haga clic aquí.

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CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información personal recopilada en los Sitios para los siguientes fines:

  • • para el fin concreto para el que se suministró (por ejemplo, para comprar un producto, tramitar una devolución o proporcionarle un recordatorio de regalo);
  • • para mejorar el contenido, la apariencia y utilidad de los Sitios;
  • • para comprender sus necesidades y preferencias;
  • • para desarrollar, comercializar, vender o suministrar productos y servicios;
  • • para realizar encuestas, investigaciones y evaluaciones;
  • • para gestionar y desarrollar nuestras actividades comerciales y operaciones, administrar cuentas y procesar y liquidar pagos;
  • • para detectar y protegernos a nosotros y a otros terceros frente a negligencias, fraude, robo y otras actividades ilegales;
  • • en la medida en que lo permita o lo exija la ley, algún requisito normativo o algún proceso o provisión; y
  • • si nos envía un currículum por Internet, utilizaremos la información exclusivamente para el propósito de evaluarlo como candidato a un puesto de trabajo y para contactar con usted en relación a un posible empleo.

Con el fin de ofrecerle un mejor servicio, podemos combinar la información que nos proporciona en los Sitios con la información que nos proporciona por otros medios, como puede ser en nuestras tiendas, y con información de terceros, incluidos datos demográficos o públicos.

CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Podremos compartir la información sobre usted recopilada en estos Sitios con nuestras sucursales o filiales, incluidas aquellas ubicadas en otros países.

Estas divulgaciones pueden implicar el almacenamiento y la transferencia de información personal en otros países, incluida en países que puedan ofrecer el mismo nivel de protección de datos que las leyes de su propio país. Si su información personal se transfiere a un país en el que las leyes ofrecen un nivel de protección de datos distinto, llevaremos a cabo esfuerzos razonables para asegurar que la transferencia de datos a dicho país se protege adecuadamente (por ejemplo, mediante protecciones contractuales).

También podremos compartir su información con terceros seleccionados que nos prestan sus servicios, entre los que se incluyen el procesamiento de pagos, información electrónica en línea para inversores, monitorización de la actividad del Sitio, creación de contenidos para el Sitio, mantenimiento de la base de datos de clientes, administración de correo electrónico, encuestas, concursos y administración y mantenimiento de información relativa a las solicitudes de empleo. Dichos terceros pueden tener acceso a, almacenar o procesar su información personal para ofrecer servicios en nuestro nombre y ello puede suceder en Estados Unidos o en otros países fuera de Estados Unidos. No autorizamos a estos proveedores de servicios de terceros a utilizar o divulgar su información personal excepto según sea necesario para realizar determinados servicios en nuestro nombre o para cumplir con los requisitos legales.

Además, puede que divulguemos su información personal en circunstancias excepcionales, por ejemplo, (i) si se nos requiere por ley o por un proceso legal, (ii) a las autoridades encargadas de la aplicación de la ley u otros funcionarios gubernamentales o (iii) cuando consideremos que es necesaria o adecuada la divulgación para impedir daños físicos o pérdidas financieras, o en conexión con una investigación de una actividad ilegal o fraudulenta, sospechosa o real.

También nos reservamos el derecho a transferir su información personal en caso de que vendamos o transfiramos todo o parte de nuestro negocio o activos. En caso de dicha venta o transferencia, se aplicarán los esfuerzos razonables para indicar al receptor que utilice la información personal que usted ha proporcionado en una forma que sea coherente con nuestra Política de privacidad. Tras dicha venta o transferencia, puede ponerse en contacto con la entidad a la que se haya transferido su información personal con cualquier consulta relativa al procesamiento de dicha información.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Ocasionalmente, podemos ofrecer un enlace a un sitio web de un tercero, por ejemplo, para realizar una encuesta para la Empresa. Si decide facilitar su información personal en el sitio web de ese tercero, estará sujeta a la política de privacidad y prácticas de seguridad del sitio web de ese tercero. Se recomienda que revise la política de privacidad, las prácticas de seguridad y los términos de uso de cada sitio web de terceros que visite. No asumimos responsabilidad alguna por ningún contenido presentado o contenido en sitios web de terceros, incluidos, aunque no limitados a, cualquier reclamo publicitario o práctica de marketing. Asimismo, tampoco asumimos responsabilidad alguna por las políticas de privacidad o seguridad de los sitios de estos terceros.

GESTIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL (SUS DERECHOS Y OPCIONES)

Con el fin de asegurar que su información personal es precisa, completa y está actualizada y para poderle prestar un mejor servicio, le animamos a que revise y actualice periódicamente su información personal. Sujeto a la ley aplicable, tiene derecho a solicitar acceso y a recibir los detalles de su información personal, actualizar y corregir las imprecisiones en la misma y bloquear o eliminar dicha información, según proceda. El derecho a acceder a la información personal puede estar limitado en algunas circunstancias por los requisitos de las leyes locales.

Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico, le enviaremos periódicamente mensajes de correo electrónico que incluirán información sobre nuestros productos y servicios. Si no desea seguir recibiendo mensajes de correo electrónico de la Empresa en el futuro, puede cancelar su suscripción haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que aparece en todos los correos electrónicos que recibe de la Empresa, enviando un correo electrónico a intlchile@coach.com solicitando ser retirado de nuestra lista de correo, llamando al servicio de atención al cliente al (800) 444-3611 o haciendo clic aquí.

ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA

La Empresa se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de esta política de privacidad en cualquier momento. Le recomendamos que visite está página regularmente, ya que el contenido cambia.

ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, desea actualizar su información personal o si desea ejercer sus derechos de protección de datos, envíe un correo electrónico a intlchile@coach.com o póngase en contacto con:

Coach Consumer Service
One Coach Way
Jacksonville, Florida 32218
1-800-444-3611 ó 1-904-741-3090
M-V 8 am – 11 pm EST
Sáb 9 am – 7 pm EST
Dom 11 am – 7 pm EST
FECHA EFECTIVA

Esta política entró en vigor el 21 de noviembre 2012.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Este sitio web está operado por Coach, Inc. (en adelante la “Empresa”), que es responsable del contenido del sitio web y del procesamiento de la información que proporcione mediante el sitio web.

La Empresa respeta su privacidad y valora su confianza. Cuando visita nuestros sitios web (en adelante, los “Sitios”), recopilamos cierta información con el propósito de mejorar su experiencia y permitir una comunicación más fluida con usted con respecto a nuestros productos y servicios. La presente política de privacidad pretende explicar el tipo de información que recopilamos cuando visita los Sitios, cómo utilizamos dicha información y los mecanismos de seguridad de que disponemos para proteger la información.

Si desea información acerca de los demás términos y condiciones aplicables a su uso de los Sitios, consulte nuestro Aviso Legal haciendo clic aquí.

INFORMACIÓN RECOPILADA EN LOS SITIOS

Información personal

A efectos de esta política de privacidad, “información personal” significa cualquier información que identifique a una persona, incluidos nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de facturación y de cuentas, información de tarjetas de débito o crédito y cualquier otra información subyacente a la prestación de productos o servicios. Recopilamos su información personal en circunstancias como por ejemplo, al realizar un pedido a través de los Sitios o al registrar su producto Coach en los Sitios; al abrir una cuenta o añadir información a su cuenta, por ejemplo cuando configura una lista de compras deseadas, recordatorios de regalos o entradas en la agenda; al participar en un concurso; al realizar una encuesta; al enviarnos una sugerencia o una pregunta; al solicitar un catálogo; al darse de alta en nuestra lista de correo para recibir las novedades de productos y servicios; al darse de alta para recibir alertas de inversores o al solicitar un empleo en línea. No es necesario proporcionar ninguna información personal para poder ver nuestros Sitios, pero el no proporcionarla limitará los servicios que podamos prestarle.

Otra información

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Además, puede que divulguemos su información personal en circunstancias excepcionales, por ejemplo, (i) si se nos requiere por ley o por un proceso legal, (ii) a las autoridades encargadas de la aplicación de la ley u otros funcionarios gubernamentales o (iii) cuando consideremos que es necesaria o adecuada la divulgación para impedir daños físicos o pérdidas financieras, o en conexión con una investigación de una actividad ilegal o fraudulenta, sospechosa o real.

También nos reservamos el derecho a transferir su información personal en caso de que vendamos o transfiramos todo o parte de nuestro negocio o activos. En caso de dicha venta o transferencia, se aplicarán los esfuerzos razonables para indicar al receptor que utilice la información personal que usted ha proporcionado en una forma que sea coherente con nuestra Política de privacidad. Tras dicha venta o transferencia, puede ponerse en contacto con la entidad a la que se haya transferido su información personal con cualquier consulta relativa al procesamiento de dicha información.

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Esta política entró en vigor el 2 de julio 2012.

 
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Información personal

A efectos de esta política de privacidad, “información personal” significa cualquier información que identifique a una persona, incluidos nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de facturación y de cuentas, información de tarjetas de débito o crédito y cualquier otra información subyacente a la prestación de productos o servicios. Recopilamos su información personal en circunstancias como por ejemplo, al realizar un pedido a través de los Sitios o al registrar su producto Coach en los Sitios; al abrir una cuenta o añadir información a su cuenta, por ejemplo cuando configura una lista de compras deseadas, recordatorios de regalos o entradas en la agenda; al participar en un concurso; al realizar una encuesta; al enviarnos una sugerencia o una pregunta; al solicitar un catálogo; al darse de alta en nuestra lista de correo para recibir las novedades de productos y servicios; al darse de alta para recibir alertas de inversores o al solicitar un empleo en línea. No es necesario proporcionar ninguna información personal para poder ver nuestros Sitios, pero el no proporcionarla limitará los servicios que podamos prestarle.

Otra información

Cuando visita los Sitios, nuestros servidores pueden reconocer y recopilar automáticamente ciertos tipos de información no personal sobre usted, tales como el nombre de su dominio, su proveedor de Internet, su dirección IP y el idioma de su navegador.

Una dirección IP es un conjunto de números que se asigna automáticamente a su equipo tanto si inicia sesión en su proveedor de servicios de Internet o mediante su red de área local (LAN) o una red de área extensa (WAN). Cuando inicia sesión en un sitio web, su equipo se identifica automáticamente por la dirección IP que tiene asignada. La empresa, o empresas de terceros que actúen a nombre de la empresa, pueden recopilar las direcciones IP para mantener las comunicaciones con los visitantes según se desplazan por los Sitios y mejorar su experiencia.

Los Sitios también emplean un elemento en el navegador conocido como “cookie”, que asigna una identificación única a su ordenador. La información recopilada con cookies nos permite prestarle un mejor servicio al cliente y mejorar las características de nuestros Sitios de varias maneras, por ejemplo, determinando si ha visitado los Sitios anteriormente y qué páginas de nuestros Sitios ha visitado.

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  • • para el fin concreto para el que se suministró (por ejemplo, para comprar un producto, tramitar una devolución o proporcionarle un recordatorio de regalo);
  • • para mejorar el contenido, la apariencia y utilidad de los Sitios;
  • • para comprender sus necesidades y preferencias;
  • • para desarrollar, comercializar, vender o suministrar productos y servicios;
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Estas divulgaciones pueden implicar el almacenamiento y la transferencia de información personal en otros países, incluida en países que puedan ofrecer el mismo nivel de protección de datos que las leyes de su propio país. Si su información personal se transfiere a un país en el que las leyes ofrecen un nivel de protección de datos distinto, llevaremos a cabo esfuerzos razonables para asegurar que la transferencia de datos a dicho país se protege adecuadamente (por ejemplo, mediante protecciones contractuales).

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Además, puede que divulguemos su información personal en circunstancias excepcionales, por ejemplo, (i) si se nos requiere por ley o por un proceso legal, (ii) a las autoridades encargadas de la aplicación de la ley u otros funcionarios gubernamentales o (iii) cuando consideremos que es necesaria o adecuada la divulgación para impedir daños físicos o pérdidas financieras, o en conexión con una investigación de una actividad ilegal o fraudulenta, sospechosa o real.

También nos reservamos el derecho a transferir su información personal en caso de que vendamos o transfiramos todo o parte de nuestro negocio o activos. En caso de dicha venta o transferencia, se aplicarán los esfuerzos razonables para indicar al receptor que utilice la información personal que usted ha proporcionado en una forma que sea coherente con nuestra Política de privacidad. Tras dicha venta o transferencia, puede ponerse en contacto con la entidad a la que se haya transferido su información personal con cualquier consulta relativa al procesamiento de dicha información.

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Ocasionalmente, podemos ofrecer un enlace a un sitio web de un tercero, por ejemplo, para realizar una encuesta para la Empresa. Si decide facilitar su información personal en el sitio web de ese tercero, estará sujeta a la política de privacidad y prácticas de seguridad del sitio web de ese tercero. Se recomienda que revise la política de privacidad, las prácticas de seguridad y los términos de uso de cada sitio web de terceros que visite. No asumimos responsabilidad alguna por ningún contenido presentado o contenido en sitios web de terceros, incluidos, aunque no limitados a, cualquier reclamo publicitario o práctica de marketing. Asimismo, tampoco asumimos responsabilidad alguna por las políticas de privacidad o seguridad de los sitios de estos terceros.

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Con el fin de asegurar que su información personal es precisa, completa y está actualizada y para poderle prestar un mejor servicio, le animamos a que revise y actualice periódicamente su información personal. Sujeto a la ley aplicable, tiene derecho a solicitar acceso y a recibir los detalles de su información personal, actualizar y corregir las imprecisiones en la misma y bloquear o eliminar dicha información, según proceda. El derecho a acceder a la información personal puede estar limitado en algunas circunstancias por los requisitos de las leyes locales.

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Coach Consumer Service
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Sáb 9 am – 7 pm EST
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INFORMACIÓN RECOPILADA EN LOS SITIOS

Información personal

A efectos de esta política de privacidad, “información personal” significa cualquier información que identifique a una persona, incluidos nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de facturación y de cuentas, información de tarjetas de débito o crédito y cualquier otra información subyacente a la prestación de productos o servicios. Recopilamos su información personal en circunstancias como por ejemplo, al realizar un pedido a través de los Sitios o al registrar su producto Coach en los Sitios; al abrir una cuenta o añadir información a su cuenta, por ejemplo cuando configura una lista de compras deseadas, recordatorios de regalos o entradas en la agenda; al participar en un concurso; al realizar una encuesta; al enviarnos una sugerencia o una pregunta; al solicitar un catálogo; al darse de alta en nuestra lista de correo para recibir las novedades de productos y servicios; al darse de alta para recibir alertas de inversores o al solicitar un empleo en línea. No es necesario proporcionar ninguna información personal para poder ver nuestros Sitios, pero el no proporcionarla limitará los servicios que podamos prestarle.

Otra información

Cuando visita los Sitios, nuestros servidores pueden reconocer y recopilar automáticamente ciertos tipos de información no personal sobre usted, tales como el nombre de su dominio, su proveedor de Internet, su dirección IP y el idioma de su navegador.

Una dirección IP es un conjunto de números que se asigna automáticamente a su equipo tanto si inicia sesión en su proveedor de servicios de Internet o mediante su red de área local (LAN) o una red de área extensa (WAN). Cuando inicia sesión en un sitio web, su equipo se identifica automáticamente por la dirección IP que tiene asignada. La empresa, o empresas de terceros que actúen a nombre de la empresa, pueden recopilar las direcciones IP para mantener las comunicaciones con los visitantes según se desplazan por los Sitios y mejorar su experiencia.

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CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información personal recopilada en los Sitios para los siguientes fines:

  • • para el fin concreto para el que se suministró (por ejemplo, para comprar un producto, tramitar una devolución o proporcionarle un recordatorio de regalo);
  • • para mejorar el contenido, la apariencia y utilidad de los Sitios;
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  • • para realizar encuestas, investigaciones y evaluaciones;
  • • para gestionar y desarrollar nuestras actividades comerciales y operaciones, administrar cuentas y procesar y liquidar pagos;
  • • para detectar y protegernos a nosotros y a otros terceros frente a negligencias, fraude, robo y otras actividades ilegales;
  • • en la medida en que lo permita o lo exija la ley, algún requisito normativo o algún proceso o provisión; y
  • • si nos envía un currículum por Internet, utilizaremos la información exclusivamente para el propósito de evaluarlo como candidato a un puesto de trabajo y para contactar con usted en relación a un posible empleo.

Con el fin de ofrecerle un mejor servicio, podemos combinar la información que nos proporciona en los Sitios con la información que nos proporciona por otros medios, como puede ser en nuestras tiendas, y con información de terceros, incluidos datos demográficos o públicos.

CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Podremos compartir la información sobre usted recopilada en estos Sitios con nuestras sucursales o filiales, incluidas aquellas ubicadas en otros países.

Estas divulgaciones pueden implicar el almacenamiento y la transferencia de información personal en otros países, incluida en países que puedan ofrecer el mismo nivel de protección de datos que las leyes de su propio país. Si su información personal se transfiere a un país en el que las leyes ofrecen un nivel de protección de datos distinto, llevaremos a cabo esfuerzos razonables para asegurar que la transferencia de datos a dicho país se protege adecuadamente (por ejemplo, mediante protecciones contractuales).

También podremos compartir su información con terceros seleccionados que nos prestan sus servicios, entre los que se incluyen el procesamiento de pagos, información electrónica en línea para inversores, monitorización de la actividad del Sitio, creación de contenidos para el Sitio, mantenimiento de la base de datos de clientes, administración de correo electrónico, encuestas, concursos y administración y mantenimiento de información relativa a las solicitudes de empleo. Dichos terceros pueden tener acceso a, almacenar o procesar su información personal para ofrecer servicios en nuestro nombre y ello puede suceder en Estados Unidos o en otros países fuera de Estados Unidos. No autorizamos a estos proveedores de servicios de terceros a utilizar o divulgar su información personal excepto según sea necesario para realizar determinados servicios en nuestro nombre o para cumplir con los requisitos legales.

Además, puede que divulguemos su información personal en circunstancias excepcionales, por ejemplo, (i) si se nos requiere por ley o por un proceso legal, (ii) a las autoridades encargadas de la aplicación de la ley u otros funcionarios gubernamentales o (iii) cuando consideremos que es necesaria o adecuada la divulgación para impedir daños físicos o pérdidas financieras, o en conexión con una investigación de una actividad ilegal o fraudulenta, sospechosa o real.

También nos reservamos el derecho a transferir su información personal en caso de que vendamos o transfiramos todo o parte de nuestro negocio o activos. En caso de dicha venta o transferencia, se aplicarán los esfuerzos razonables para indicar al receptor que utilice la información personal que usted ha proporcionado en una forma que sea coherente con nuestra Política de privacidad. Tras dicha venta o transferencia, puede ponerse en contacto con la entidad a la que se haya transferido su información personal con cualquier consulta relativa al procesamiento de dicha información.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Ocasionalmente, podemos ofrecer un enlace a un sitio web de un tercero, por ejemplo, para realizar una encuesta para la Empresa. Si decide facilitar su información personal en el sitio web de ese tercero, estará sujeta a la política de privacidad y prácticas de seguridad del sitio web de ese tercero. Se recomienda que revise la política de privacidad, las prácticas de seguridad y los términos de uso de cada sitio web de terceros que visite. No asumimos responsabilidad alguna por ningún contenido presentado o contenido en sitios web de terceros, incluidos, aunque no limitados a, cualquier reclamo publicitario o práctica de marketing. Asimismo, tampoco asumimos responsabilidad alguna por las políticas de privacidad o seguridad de los sitios de estos terceros.

GESTIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL (SUS DERECHOS Y OPCIONES)

Con el fin de asegurar que su información personal es precisa, completa y está actualizada y para poderle prestar un mejor servicio, le animamos a que revise y actualice periódicamente su información personal. Sujeto a la ley aplicable, tiene derecho a solicitar acceso y a recibir los detalles de su información personal, actualizar y corregir las imprecisiones en la misma y bloquear o eliminar dicha información, según proceda. El derecho a acceder a la información personal puede estar limitado en algunas circunstancias por los requisitos de las leyes locales.

Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico, le enviaremos periódicamente mensajes de correo electrónico que incluirán información sobre nuestros productos y servicios. Si no desea seguir recibiendo mensajes de correo electrónico de la Empresa en el futuro, puede cancelar su suscripción haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que aparece en todos los correos electrónicos que recibe de la Empresa, enviando un correo electrónico a intlperu@coach.com solicitando ser retirado de nuestra lista de correo, llamando al servicio de atención al cliente al (800) 444-3611 o haciendo clic aquí.

ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA

La Empresa se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de esta política de privacidad en cualquier momento. Le recomendamos que visite está página regularmente, ya que el contenido cambia.

ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, desea actualizar su información personal o si desea ejercer sus derechos de protección de datos, envíe un correo electrónico a intlperu@coach.com o póngase en contacto con:

Coach Consumer Service
One Coach Way
Jacksonville, Florida 32218
1-800-444-3611 ó 1-904-741-3090
M-V 8 am – 11 pm EST
Sáb 9 am – 7 pm EST
Dom 11 am – 7 pm EST
FECHA EFECTIVA

Esta política entró en vigor el 21 de noviembre 2012.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Este sitio web está operado por Coach, Inc. (en adelante la “Empresa”), que es responsable del contenido del sitio web y del procesamiento de la información que proporcione mediante el sitio web.

La Empresa respeta su privacidad y valora su confianza. Cuando visita nuestros sitios web (en adelante, los “Sitios”), recopilamos cierta información con el propósito de mejorar su experiencia y permitir una comunicación más fluida con usted con respecto a nuestros productos y servicios. La presente política de privacidad pretende explicar el tipo de información que recopilamos cuando visita los Sitios, cómo utilizamos dicha información y los mecanismos de seguridad de que disponemos para proteger la información.

Si desea información acerca de los demás términos y condiciones aplicables a su uso de los Sitios, consulte nuestro Aviso Legal haciendo clic aquí.

INFORMACIÓN RECOPILADA EN LOS SITIOS

Información personal

A efectos de esta política de privacidad, “información personal” significa cualquier información que identifique a una persona, incluidos nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de facturación y de cuentas, información de tarjetas de débito o crédito y cualquier otra información subyacente a la prestación de productos o servicios. Recopilamos su información personal en circunstancias como por ejemplo, al realizar un pedido a través de los Sitios o al registrar su producto Coach en los Sitios; al abrir una cuenta o añadir información a su cuenta, por ejemplo cuando configura una lista de compras deseadas, recordatorios de regalos o entradas en la agenda; al participar en un concurso; al realizar una encuesta; al enviarnos una sugerencia o una pregunta; al solicitar un catálogo; al darse de alta en nuestra lista de correo para recibir las novedades de productos y servicios; al darse de alta para recibir alertas de inversores o al solicitar un empleo en línea. No es necesario proporcionar ninguna información personal para poder ver nuestros Sitios, pero el no proporcionarla limitará los servicios que podamos prestarle.

Otra información

Cuando visita los Sitios, nuestros servidores pueden reconocer y recopilar automáticamente ciertos tipos de información no personal sobre usted, tales como el nombre de su dominio, su proveedor de Internet, su dirección IP y el idioma de su navegador.

Una dirección IP es un conjunto de números que se asigna automáticamente a su equipo tanto si inicia sesión en su proveedor de servicios de Internet o mediante su red de área local (LAN) o una red de área extensa (WAN). Cuando inicia sesión en un sitio web, su equipo se identifica automáticamente por la dirección IP que tiene asignada. La empresa, o empresas de terceros que actúen a nombre de la empresa, pueden recopilar las direcciones IP para mantener las comunicaciones con los visitantes según se desplazan por los Sitios y mejorar su experiencia.

Los Sitios también emplean un elemento en el navegador conocido como “cookie”, que asigna una identificación única a su ordenador. La información recopilada con cookies nos permite prestarle un mejor servicio al cliente y mejorar las características de nuestros Sitios de varias maneras, por ejemplo, determinando si ha visitado los Sitios anteriormente y qué páginas de nuestros Sitios ha visitado.

También podemos usar cookies y/o una tecnología de “clear gifs” (gifs invisibles) que nos ayuda a confirmar que recibe y responde a nuestros mensajes de correo electrónico para ofrecerle una experiencia más personalizada.

Si no desea recibir cookies de los Sitios, puede configurar el navegador para que le avise antes de aceptar una cookie y rechazarla cuando el navegador le informe. Las cookies también se pueden rechazar configurando el navegador de forma acorde. Tenga en cuenta que puede que algunas páginas de los Sitios no funcionen correctamente si se han desactivado las cookies. Consulte la documentación de ayuda de su navegador de Internet para obtener más información acerca de cómo activar o desactivar las cookies en su navegador.

Podemos utilizar empresas de publicidad ajenas para publicar anuncios de la Empresa en nuestros Sitios y en otros que usted pueda visitar. Para conseguirlo, estas empresas pueden emplear cookies anónimas y etiquetas de acción (también conocidas como gifs de un píxel o web beacons) con el fin de medir la efectividad de la publicidad y entender sus visitas a nuestros Sitios y a otros sitios web. Puede evitar tener estas cookies y etiquetas de terceros en su equipo ajustando la configuración de privacidad del navegador. Si desea más información acerca de cómo no participar en esta práctica, haga clic aquí.

La Empresa ha contratado los servicios de otra empresa, Omniture, para que nos ayude a entender el uso que los usuarios hacen de los Sitios. Omniture puede enviar cookies a su ordenador para recibir información acerca de su navegación y actividad de compra en los Sitios y ayudarnos a desarrollar perfiles personales de nuestros clientes en línea y para que podamos ofrecerle una experiencia de compra personalizada. Si no desea participar en el conjunto y análisis de los datos recopilados por Omniture, haga clic aquí.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información personal recopilada en los Sitios para los siguientes fines:

  • • para el fin concreto para el que se suministró (por ejemplo, para comprar un producto, tramitar una devolución o proporcionarle un recordatorio de regalo);
  • • para mejorar el contenido, la apariencia y utilidad de los Sitios;
  • • para comprender sus necesidades y preferencias;
  • • para desarrollar, comercializar, vender o suministrar productos y servicios;
  • • para realizar encuestas, investigaciones y evaluaciones;
  • • para gestionar y desarrollar nuestras actividades comerciales y operaciones, administrar cuentas y procesar y liquidar pagos;
  • • para detectar y protegernos a nosotros y a otros terceros frente a negligencias, fraude, robo y otras actividades ilegales;
  • • en la medida en que lo permita o lo exija la ley, algún requisito normativo o algún proceso o provisión; y
  • • si nos envía un currículum por Internet, utilizaremos la información exclusivamente para el propósito de evaluarlo como candidato a un puesto de trabajo y para contactar con usted en relación a un posible empleo.

Con el fin de ofrecerle un mejor servicio, podemos combinar la información que nos proporciona en los Sitios con la información que nos proporciona por otros medios, como puede ser en nuestras tiendas, y con información de terceros, incluidos datos demográficos o públicos.

CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Podremos compartir la información sobre usted recopilada en estos Sitios con nuestras sucursales o filiales, incluidas aquellas ubicadas en otros países.

Estas divulgaciones pueden implicar el almacenamiento y la transferencia de información personal en otros países, incluida en países que puedan ofrecer el mismo nivel de protección de datos que las leyes de su propio país. Si su información personal se transfiere a un país en el que las leyes ofrecen un nivel de protección de datos distinto, llevaremos a cabo esfuerzos razonables para asegurar que la transferencia de datos a dicho país se protege adecuadamente (por ejemplo, mediante protecciones contractuales).

También podremos compartir su información con terceros seleccionados que nos prestan sus servicios, entre los que se incluyen el procesamiento de pagos, información electrónica en línea para inversores, monitorización de la actividad del Sitio, creación de contenidos para el Sitio, mantenimiento de la base de datos de clientes, administración de correo electrónico, encuestas, concursos y administración y mantenimiento de información relativa a las solicitudes de empleo. Dichos terceros pueden tener acceso a, almacenar o procesar su información personal para ofrecer servicios en nuestro nombre y ello puede suceder en Estados Unidos o en otros países fuera de Estados Unidos. No autorizamos a estos proveedores de servicios de terceros a utilizar o divulgar su información personal excepto según sea necesario para realizar determinados servicios en nuestro nombre o para cumplir con los requisitos legales.

Además, puede que divulguemos su información personal en circunstancias excepcionales, por ejemplo, (i) si se nos requiere por ley o por un proceso legal, (ii) a las autoridades encargadas de la aplicación de la ley u otros funcionarios gubernamentales o (iii) cuando consideremos que es necesaria o adecuada la divulgación para impedir daños físicos o pérdidas financieras, o en conexión con una investigación de una actividad ilegal o fraudulenta, sospechosa o real.

También nos reservamos el derecho a transferir su información personal en caso de que vendamos o transfiramos todo o parte de nuestro negocio o activos. En caso de dicha venta o transferencia, se aplicarán los esfuerzos razonables para indicar al receptor que utilice la información personal que usted ha proporcionado en una forma que sea coherente con nuestra Política de privacidad. Tras dicha venta o transferencia, puede ponerse en contacto con la entidad a la que se haya transferido su información personal con cualquier consulta relativa al procesamiento de dicha información.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Ocasionalmente, podemos ofrecer un enlace a un sitio web de un tercero, por ejemplo, para realizar una encuesta para la Empresa. Si decide facilitar su información personal en el sitio web de ese tercero, estará sujeta a la política de privacidad y prácticas de seguridad del sitio web de ese tercero. Se recomienda que revise la política de privacidad, las prácticas de seguridad y los términos de uso de cada sitio web de terceros que visite. No asumimos responsabilidad alguna por ningún contenido presentado o contenido en sitios web de terceros, incluidos, aunque no limitados a, cualquier reclamo publicitario o práctica de marketing. Asimismo, tampoco asumimos responsabilidad alguna por las políticas de privacidad o seguridad de los sitios de estos terceros.

GESTIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL (SUS DERECHOS Y OPCIONES)

Con el fin de asegurar que su información personal es precisa, completa y está actualizada y para poderle prestar un mejor servicio, le animamos a que revise y actualice periódicamente su información personal. Sujeto a la ley aplicable, tiene derecho a solicitar acceso y a recibir los detalles de su información personal, actualizar y corregir las imprecisiones en la misma y bloquear o eliminar dicha información, según proceda. El derecho a acceder a la información personal puede estar limitado en algunas circunstancias por los requisitos de las leyes locales.

Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico, le enviaremos periódicamente mensajes de correo electrónico que incluirán información sobre nuestros productos y servicios. Si no desea seguir recibiendo mensajes de correo electrónico de la Empresa en el futuro, puede cancelar su suscripción haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que aparece en todos los correos electrónicos que recibe de la Empresa, enviando un correo electrónico a intlvenezuela@coach.com solicitando ser retirado de nuestra lista de correo, llamando al servicio de atención al cliente al (800) 444-3611 o haciendo clic aquí.

ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA

La Empresa se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de esta política de privacidad en cualquier momento. Le recomendamos que visite está página regularmente, ya que el contenido cambia.

ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, desea actualizar su información personal o si desea ejercer sus derechos de protección de datos, envíe un correo electrónico a intlvenezuela@coach.com o póngase en contacto con:

Coach Consumer Service
One Coach Way
Jacksonville, Florida 32218
1-800-444-3611 ó 1-904-741-3090
M-V 8 am – 11 pm EST
Sáb 9 am – 7 pm EST
Dom 11 am – 7 pm EST
FECHA EFECTIVA

Esta política entró en vigor el 2 de julio 2012.

US

 
PRIVACY NOTICE

Coach, Inc. (the "Company") and our brands value your trust. We collect certain information when you visit the websites we own (the "Sites"), in order to improve your experience and allow us to better communicate with you regarding our products and services. This privacy policy is intended to assist you in understanding what information we gather when you visit the Sites, how we use that information, and the safeguards we have in place to protect the information. This privacy policy only applies to information we collect at Company owned websites outside of the United States.

By using and submitting information to our Sites, you are agreeing that we may collect, use and disclose the information we collect in accordance with the purposes and uses identified in this policy. For other terms and conditions that apply to your use of the Sites, please review our Legal Statement at click here.

INFORMATION WE COLLECT ONLINE

Personal Information

For purposes of this privacy policy, "personal information" means any information by which someone can be personally identified, including name, address, telephone number, email address, billing and account information, credit or debit card information, and other information incidental to providing goods or services. We collect personal information from you only when you voluntarily provide us with this information, such as when placing an order through the Sites or registering your Coach product on the Sites; establishing an account or adding information to your account such as by setting up a wish list, gift reminders, or address book entries; entering a contest; taking a survey; contacting us with a comment or question; requesting a catalog; signing up to receive emails about our latest products and services; requesting to receive investor alerts; or applying for a job online. You are not required to provide any personal information to us in order to view our Sites, but not providing any personal information will limit the services we can provide. While not personal information by itself, the Company also collects and retains information about purchases you make on the Sites.

Browsing Information; Cookies

When you visit the Sites, our web servers may automatically recognize certain non-personally identifiable information about you, such as your domain name, access provider, IP address, and browser language. The Sites also uses a browser feature known as a cookie, which assigns a unique identification to your computer. The information collected from cookies allows us to provide better customer service to you and improve features of our Sites in a variety of ways, including by determining whether you have visited the Sites in the past and which pages of our Sites you have visited. We also may use cookies and/or a technology known as clear gifs to help us confirm your receipt of and response to our emails and to provide you a more personalized experience. Please note that certain pages of the Sites may not function properly if cookies are turned off. Please consult your web browser's Help documentation for more information about how to turn cookies on and off your browser.

We may use third party advertising companies to serve Company advertisements on our Sites or other sites you may visit. To accomplish this, these companies may employ anonymous cookies and action tags (also known as single pixel gifs or web beacons) to measure advertising effectiveness and understand your visits to our Sites and other web sites. These selected companies also provide this information to us which we use for marketing purposes. If you would like more information about this practice click here.

The Company also has chosen a company, Omniture, to assist us in understanding your use of the Sites. Omniture may place cookies on your computer to receive information about your browsing and buying activity on the Sites, and help us to provide you with a more personalized shopping experience. If you would like to opt out of these particular services, please click here.

HOW WE USE YOUR INFORMATION

We use personal information collected on the Sites for the following purposes:

·  for the specific purpose for which it was volunteered (for example, to purchase a product, process a return or provide you with a gift reminder);
·  to improve the content, appearance and utility of the Sites;
·  to understand your needs and preferences;
·  to develop, market, sell or provide products and services;
·  to conduct surveys, research and evaluations;
·  to manage and develop our business and operations, administer accounts, and collect and process payments;
·  to detect and protect us and other third parties against negligence, fraud, theft and other illegal activities;
·  as permitted by, and to comply with, any legal or regulatory requirements, process or provisions; and
·  if you submit a resume online, we may use the information you provide solely for the purpose of evaluating you as a candidate for employment and to contact you about prospective employment.

In order to serve you better, we may combine information you provide to us on the Site with information you provide to us in other ways, such as in our retail stores, and with information from third parties including demographic or public information.

HOW WE MAY SHARE INFORMATION

We may share your information collected on these Sites with our subsidiaries or affiliated companies, including those located in other countries. In addition, your information may be transferred to our offices in the United States for storage and/or processing.

We also may share your information with selected third parties who provide services to us, including to process payments, provide electronic online investor information, monitor Site activity, serve Site content, help to maintain our customer database, administer emails, surveys, or contests and administer and maintain employment application information. Such third parties may have access to, store and process your personal information to provide services on our behalf, which may occur in the United States or in countries outside of the United States. Our service providers are not authorized to use your information for any purpose other than to provide the contracted services.

We also must always reserve the right to disclose information about you as required by law, in response to legal process including law enforcement requests, and where needed to protect the safety, property, or legal rights of users of the Sites, or the Company or its affiliates or third parties.

Occasionally we may provide a link to a third party website, for example to conduct a survey for the Company. If you elect to provide your personal information on that third party website, this information will be subject to that third party website's privacy policy and security practices. We are not responsible or liable for any content presented by or contained on any independent website, including, but not limited to, any advertising claims or marketing practices. We also are not responsible or liable for any privacy or security policies of these third party sites. 

In the unlikely event that the Company or substantially all of its assets are acquired by another company, or due to any merger, reorganization or liquidation, customer information will of course be one of the transferred assets. Your personal information will remain subject to any pre-existing privacy policy unless you consent otherwise.

CHILDREN’S PRIVACY

We are concerned about the safety of children when they use the Internet and does not knowingly request or collect personally identifiable information online from any person under the age of thirteen.

SECURITY

We use certain security measures to protect the personal information you submit to the Site. For example, when you provide any order information, we use Secure Socket Layer (SSL) technology, an encryption tool that provides security while transmitting this information over the Internet. We also use firewall technology, password controls, and other technological and procedural safeguards in maintaining the Sites. Although we have implemented the above security measures for this Site, you should be aware that 100% security is not possible.

MANAGING YOUR PERSONAL INFORMATION

To allow us to serve you better we encourage you to regularly review and update your personal information.

You may obtain upon request a summary of the personal information on record with us. You also may request that we correct any such personal information about you, remove such information from its marketing databases, or dispose of any or all personal information about you.

To make any request described above, or if you have any questions about this privacy policy, send an email to intlaustralia@coach.com or contact:

Coach Consumer Service
One Coach Way
Jacksonville, Florida 32218
1-800-444-3611 or 1-904-741-3090
M-F 8 am - 11 pm EST
Sat 9 am - 7 pm EST
Sun 11 am - 7 pm EST

When contacting us, please be sure to provide us with your exact email address, name, mailing address and/or telephone number(s) in order to be sure we handle your request correctly.

Following any of these requests, some of your personal information may be retained for a period of time; for example, to process a pending transaction you have made through the Site, to follow-up on a request, resolve a dispute, or for similar reasons. Some personal information also may continue to be stored on "back up" files for financial, legal or technical reasons.

If you do not wish to receive email from Coach in the future, you can unsubscribe by clicking on the unsubscribe link at the bottom of any Coach email that you receive, emailing us at intlaustralia@coach.com with your request to be removed from our email list, or by calling consumer services at 1-800-444-3611 or 1-904-741-3090 or click here.

UPDATING THIS POLICY; NOTICES

The Company reserves the right, at its discretion, to change, modify, add, or remove portions of this privacy policy at any time. You should check this page periodically for changes. Your continued use of this Site following the posting of changes to this privacy policy will be considered your consent to those changes. In the unlikely event that we believe that the security of your personal information in our possession or control may have been compromised, we may seek to notify you of that development. If a notification is appropriate, to the extent we have your email address, we may notify you by email.

EFFECTIVE DATE

This policy is effective August 26, 2010.

 
SECURITY AND PRIVACY

Coach Hong Kong Limited, including its parent and affiliated companies (the "Company") and our brands value your trust. We collect certain information when you visit the websites we own (the "Sites"), in order to improve your experience and allow us to better communicate with you regarding our products and services. This privacy policy is intended to assist you in understanding what information we gather when you visit the Sites, how we use that information, and the safeguards we have in place to protect the information. This privacy policy only applies to information we collect at Company owned websites outside of the United States.

BY USING AND SUBMITTING INFORMATION TO OUR SITES, YOU ARE AGREEING THAT WE MAY COLLECT, USE AND DISCLOSE THE INFORMATION WE COLLECT IN ACCORDANCE WITH THE PURPOSES AND USES IDENTIFIED IN THIS PRIVACY POLICY AND YOU CONSENT TO THE INFORMATION PRACTICES CONTAINED IN THIS PRIVACY POLICY. IF YOU HAVE PROVIDED US WITH YOUR EMAIL ADDRESS, YOU CONSENT TO RECEIVE, FROM TIME TO TIME, EMAIL MESSAGES FROM AND THROUGH US, INCLUDING INFORMATION ABOUT OUR PRODUCTS AND SERVICES. FOR OTHER TERMS AND CONDITIONS THAT APPLY TO YOUR USE OF THE SITES, PLEASE REVIEW OUR LEGAL STATEMENT BY CLICKING HERE.

INFORMATION WE COLLECT ONLINE

Personal Information

For purposes of this privacy policy, "personal information" means any information by which someone can be personally identified, including name, address, telephone number, email address, billing and account information, credit or debit card information, and other information incidental to providing goods or services. We collect personal information from you only when you voluntarily provide us with this information, such as when placing an order through the Sites or registering your Coach product on the Sites; establishing an account or adding information to your account such as by setting up a wish list, gift reminders, or address book entries; entering a contest; taking a survey; contacting us with a comment or question; requesting a catalog; signing up to receive emails about our latest products and services; requesting to receive investor alerts; or applying for a job online. While not personal information by itself, the Company also collects and retains information about purchases you make on the Sites. 

Browsing Information; Cookies

When you visit the Sites, our web servers may automatically recognize certain non-personally identifiable information about you, such as your domain name, access provider, IP address, and browser language. The Sites also uses a browser feature known as a cookie, which assigns a unique identification to your computer. The information collected from cookies allows us to provide better customer service to you and improve features of our Sites in a variety of ways, including by determining whether you have visited the Sites in the past and which pages of our Sites you have visited. We also may use cookies and/or a technology known as clear gifs to help us confirm your receipt of and response to our emails and to provide you a more personalized experience. Please note that certain pages of the Sites may not function properly if cookies are turned off. Please consult your web browser's Help documentation for more information about how to turn cookies on and off your browser. 

We may use third party advertising companies to serve Company advertisements on our Sites or other sites you may visit. To accomplish this, these companies may employ anonymous cookies and action tags (also known as single pixel gifs or web beacons) to measure advertising effectiveness and understand your visits to our Sites and other web sites. These selected companies also provide this information to us which we use for marketing purposes. If you would like more information about this practice click here

The Company also has chosen a company, Omniture, to assist us in understanding your use of the Sites. Omniture may place cookies on your computer to receive information about your browsing and buying activity on the Sites, and help us to provide you with a more personalized shopping experience. If you would like to opt out of these particular services, please click here.

HOW WE USE YOUR INFORMATION

We use personal information collected on the Sites for the following purposes: 

  • for the specific purpose for which it was volunteered (for example, to purchase a product, process a return or provide you with a gift reminder);
  • to improve the content, appearance and utility of the Sites;
  • to understand your needs and preferences;
  • to develop, market, sell or provide products and services;
  • to conduct surveys, research and evaluations;
  • to manage and develop our business and operations, administer accounts, and collect and process payments;
  • to detect and protect us and other third parties against negligence, fraud, theft and other illegal activities;
  • as permitted by, and to comply with, any legal or regulatory requirements, process or provisions; and
  • if you submit a resume online, we may use the information you provide solely for the purpose of evaluating you as a candidate for employment and to contact you about prospective employment.



In order to serve you better, we may combine information you provide to us on the Site with information you provide to us in other ways, such as in our retail stores, and with information from third parties including demographic or public information.

HOW WE MAY SHARE INFORMATION

We may share your information collected on these Sites with our subsidiaries or affiliated companies, including those located in other countries, including the United States and/or to any other person or company. These disclosures may involve overseas storage and transfer of personal information, including in or to countries that may not offer the same level of data protection as the laws in your own country. If your personal information is transferred to a country where the laws offer a different level of data protection, we will make reasonable efforts to ensure that data transfers to that country are adequately protected (such as through contractual safeguards). 

We also may share your information with selected third parties who provide services to us, including to process payments, provide electronic online investor information, monitor Site activity, serve Site content, help to maintain our customer database, administer emails, surveys, or contests and administer and maintain employment application information. Such third parties may have access to, store and process your personal information to provide services on our behalf, which may occur in the United States or in countries outside of the United States. Our service providers have undertaken to keep such information confidential in accordance with the terms of this privacy policy and applicable law, and, accordingly, are not authorized to use your information for any purpose other than to provide the contracted services. 

We also must always reserve the right to disclose information about you as required by law, in response to legal process including law enforcement requests, and where needed to protect the safety, property, or legal rights of users of the Sites, or the Company or its affiliates or third parties. 

Occasionally we may provide a link to a third party website, for example to conduct a survey for the Company. If you elect to provide your personal information on that third party website, this information will be subject to that third party website's privacy policy and security practices. We are not responsible or liable for any content presented by or contained on any independent website, including, but not limited to, any advertising claims or marketing practices. We also are not responsible or liable for any privacy or security policies of these third party sites. 

In the unlikely event that the Company or substantially all of its assets are acquired by another company, or due to any merger, reorganization or liquidation, customer information will of course be one of the transferred assets. Your personal information will remain subject to any pre-existing privacy policy as updated from time to time, unless you opt out. If such a transfer will result in a material change in the use of your personal information, we will provide notice about the choices you have to decline to permit the transfer and continued use of your personal information.

CHILDREN’S PRIVACY

We are concerned about the safety of children when they use the Internet and does not knowingly request or collect personally identifiable information online from any person under the age of thirteen.

SECURITY

We use certain security measures to protect the personal information you submit to the Site. For example, when you provide any order information, we use Secure Socket Layer (SSL) technology, an encryption tool that provides security while transmitting this information over the Internet. We also use firewall technology, password controls, and other technological and procedural safeguards in maintaining the Sites. Although we have implemented the above security measures for this Site, you should be aware that 100% security is not possible.

MANAGING YOUR PERSONAL INFORMATION

To allow us to serve you better we encourage you to regularly review and update your personal information. 

You have the right, on payment of a fee, to request a summary of the personal information on record with us. You also may request that we correct any such personal information about you, remove such information from our marketing databases, or dispose of any or all personal information about you. 

To make any request described above, or if you have any questions about this privacy policy, send an email to contactus@coach.com or contact: 

Coach Asia Customer Service
3301, Tower 6, The Gateway,
Harbour City,
Kowloon,
Hong Kong 

Hong Kong: +852-800-960-698
Macau: 0800-098 (local access only)
Mon - Sat: 10:00 - 21:00
Sun: 11:00 - 19:00
(Excluding Public Holidays)

When contacting us, please be sure to provide us with your exact email address, name, mailing address and/or telephone number(s) in order to be sure we handle your request correctly. 

Following any of these requests, some of your personal information may be retained for a period of time; for example, to process a pending transaction you have made through the Site, to follow-up on a request, resolve a dispute, or for similar reasons. Some personal information also may continue to be stored on "back up" files for financial, legal or technical reasons. 

If you do not wish to receive email from Coach in the future, you can unsubscribe by clicking on the unsubscribe link at the bottom of any Coach email that you receive, by emailing us at contactus@coach.com with your request to be removed from our email list, or click here.

UPDATING THIS POLICY; NOTICES

The Company reserves the right, at its discretion, to change, modify, add, or remove portions of this privacy policy at any time. You should check this page periodically for changes. Your continued use of this Site following the posting of changes to this privacy policy will be considered your consent to those changes. In the unlikely event that we believe that the security of your personal information in our possession or control may have been compromised, we may seek to notify you of that development. If a notification is appropriate, to the extent we have your email address, we may notify you by email.

EFFECTIVE DATE

This policy is effective January 17, 2013.

 
 
SECURITY AND PRIVACY

Coach Hong Kong Limited, including its parent and affiliated companies(the "Company") and our brands value your trust. We collect certain information when you visit the websites we own (the "Sites"), in order to improve your experience and allow us to better communicate with you regarding our products and services. This privacy policy is intended to assist you in understanding what information we gather when you visit the Sites, how we use that information, and the safeguards we have in place to protect the information. This privacy policy only applies to information we collect at Company owned websites outside of the United States.


BY USING AND SUBMITTING INFORMATION TO OUR SITES, YOU ARE AGREEING THAT WE MAY COLLECT, USE AND DISCLOSE THE INFORMATION WE COLLECT IN ACCORDANCE WITH THE PURPOSES AND USES IDENTIFIED IN THIS PRIVACY POLICY AND YOU CONSENT TO THE INFORMATION PRACTICES CONTAINED IN THIS PRIVACY POLICY. IF YOU HAVE PROVIDED US WITH YOUR EMAIL ADDRESS, YOU CONSENT TO RECEIVE, FROM TIME TO TIME, EMAIL MESSAGES FROM AND THROUGH US, INCLUDING INFORMATION ABOUT OUR PRODUCTS AND SERVICES. FOR OTHER TERMS AND CONDITIONS THAT APPLY TO YOUR USE OF THE SITES, PLEASE REVIEW OUR LEGAL STATEMENT BY CLICKING HERE.

INFORMATION WE COLLECT ONLINE

Personal Information

For purposes of this privacy policy, "personal information" means any information by which someone can be personally identified, including name, address, telephone number, email address, billing and account information, credit or debit card information, and other information incidental to providing goods or services. We collect personal information from you only when you voluntarily provide us with this information, such as when placing an order through the Sites or registering your Coach product on the Sites; establishing an account or adding information to your account such as by setting up a wish list, gift reminders, or address book entries; entering a contest; taking a survey; contacting us with a comment or question; requesting a catalog; signing up to receive emails about our latest products and services; requesting to receive investor alerts; or applying for a job online. While not personal information by itself, the Company also collects and retains information about purchases you make on the Sites. 

Browsing Information; Cookies

When you visit the Sites, our web servers may automatically recognize certain non-personally identifiable information about you, such as your domain name, access provider, IP address, and browser language. The Sites also uses a browser feature known as a cookie, which assigns a unique identification to your computer. The information collected from cookies allows us to provide better customer service to you and improve features of our Sites in a variety of ways, including by determining whether you have visited the Sites in the past and which pages of our Sites you have visited. We also may use cookies and/or a technology known as clear gifs to help us confirm your receipt of and response to our emails and to provide you a more personalized experience. Please note that certain pages of the Sites may not function properly if cookies are turned off. Please consult your web browser's Help documentation for more information about how to turn cookies on and off your browser. 

We may use third party advertising companies to serve Company advertisements on our Sites or other sites you may visit. To accomplish this, these companies may employ anonymous cookies and action tags (also known as single pixel gifs or web beacons) to measure advertising effectiveness and understand your visits to our Sites and other web sites. These selected companies also provide this information to us which we use for marketing purposes. If you would like more information about this practice click here

The Company also has chosen a company, Omniture, to assist us in understanding your use of the Sites. Omniture may place cookies on your computer to receive information about your browsing and buying activity on the Sites, and help us to provide you with a more personalized shopping experience. If you would like to opt out of these particular services, please click here.

HOW WE USE YOUR INFORMATION

We use personal information collected on the Sites for the following purposes: 

  • for the specific purpose for which it was volunteered (for example, to purchase a product, process a return or provide you with a gift reminder);
  • to improve the content, appearance and utility of the Sites;
  • to understand your needs and preferences;
  • to develop, market, sell or provide products and services;
  • to conduct surveys, research and evaluations;
  • to manage and develop our business and operations, administer accounts, and collect and process payments;
  • to detect and protect us and other third parties against negligence, fraud, theft and other illegal activities;
  • as permitted by, and to comply with, any legal or regulatory requirements, process or provisions; and
  • if you submit a resume online, we may use the information you provide solely for the purpose of evaluating you as a candidate for employment and to contact you about prospective employment.



In order to serve you better, we may combine information you provide to us on the Site with information you provide to us in other ways, such as in our retail stores, and with information from third parties including demographic or public information.

HOW WE MAY SHARE INFORMATION

We may share your information collected on these Sites with our subsidiaries or affiliated companies, including those located in other countries, including the United States and/or to any other person or company. These disclosures may involve overseas storage and transfer of personal information, including in or to countries that may not offer the same level of data protection as the laws in your own country. If your personal information is transferred to a country where the laws offer a different level of data protection, we will make reasonable efforts to ensure that data transfers to that country are adequately protected (such as through contractual safeguards). 

We also may share your information with selected third parties who provide services to us, including to process payments, provide electronic online investor information, monitor Site activity, serve Site content, help to maintain our customer database, administer emails, surveys, or contests and administer and maintain employment application information. Such third parties may have access to, store and process your personal information to provide services on our behalf, which may occur in the United States or in countries outside of the United States. Our service providers have undertaken to keep such information confidential in accordance with the terms of this privacy policy and applicable law, and, accordingly, are not authorized to use your information for any purpose other than to provide the contracted services. 

We also must always reserve the right to disclose information about you as required by law, in response to legal process including law enforcement requests, and where needed to protect the safety, property, or legal rights of users of the Sites, or the Company or its affiliates or third parties. 

Occasionally we may provide a link to a third party website, for example to conduct a survey for the Company. If you elect to provide your personal information on that third party website, this information will be subject to that third party website's privacy policy and security practices. We are not responsible or liable for any content presented by or contained on any independent website, including, but not limited to, any advertising claims or marketing practices. We also are not responsible or liable for any privacy or security policies of these third party sites. 

In the unlikely event that the Company or substantially all of its assets are acquired by another company, or due to any merger, reorganization or liquidation, customer information will of course be one of the transferred assets. Your personal information will remain subject to any pre-existing privacy policy as updated from time to time, unless you opt out. If such a transfer will result in a material change in the use of your personal information, we will provide notice about the choices you have to decline to permit the transfer and continued use of your personal information.

CHILDREN’S PRIVACY

We are concerned about the safety of children when they use the Internet and does not knowingly request or collect personally identifiable information online from any person under the age of thirteen.

SECURITY

We use certain security measures to protect the personal information you submit to the Site. For example, when you provide any order information, we use Secure Socket Layer (SSL) technology, an encryption tool that provides security while transmitting this information over the Internet. We also use firewall technology, password controls, and other technological and procedural safeguards in maintaining the Sites. Although we have implemented the above security measures for this Site, you should be aware that 100% security is not possible.

MANAGING YOUR PERSONAL INFORMATION

To allow us to serve you better we encourage you to regularly review and update your personal information. 

You have the right, on payment of a fee, to request a summary of the personal information on record with us. You also may request that we correct any such personal information about you, remove such information from our marketing databases, or dispose of any or all personal information about you. 

To make any request described above, or if you have any questions about this privacy policy, send an email to contactus@coach.com or contact: 

Coach Asia Customer Service
3301, Tower 6, The Gateway,
Harbour City,
Kowloon,
Hong Kong 

Hong Kong: +852-800-960-698
Macau: 0800-098 (local access only)
Mon - Sat: 10:00 - 21:00
Sun: 11:00 - 19:00
(Excluding Public Holidays)

When contacting us, please be sure to provide us with your exact email address, name, mailing address and/or telephone number(s) in order to be sure we handle your request correctly. 

Following any of these requests, some of your personal information may be retained for a period of time; for example, to process a pending transaction you have made through the Site, to follow-up on a request, resolve a dispute, or for similar reasons. Some personal information also may continue to be stored on "back up" files for financial, legal or technical reasons. 

If you do not wish to receive email from Coach in the future, you can unsubscribe by clicking on the unsubscribe link at the bottom of any Coach email that you receive, by emailing us at contactus@coach.com with your request to be removed from our email list, or click here.

UPDATING THIS POLICY; NOTICES

The Company reserves the right, at its discretion, to change, modify, add, or remove portions of this privacy policy at any time. You should check this page periodically for changes. Your continued use of this Site following the posting of changes to this privacy policy will be considered your consent to those changes. In the unlikely event that we believe that the security of your personal information in our possession or control may have been compromised, we may seek to notify you of that development. If a notification is appropriate, to the extent we have your email address, we may notify you by email.

EFFECTIVE DATE

This policy is effective January 17, 2013.

 
PRIVACY NOTICE

Coach, Inc. (the "Company") and our brands value your trust. We collect certain information when you visit the websites we own (the "Sites"), in order to improve your experience and allow us to better communicate with you regarding our products and services. This privacy policy is intended to assist you in understanding what information we gather when you visit the Sites, how we use that information, and the safeguards we have in place to protect the information. This privacy policy only applies to information we collect at Company owned websites outside of the United States.

By using and submitting information to our Sites, you are agreeing that we may collect, use and disclose the information we collect in accordance with the purposes and uses identified in this policy. For other terms and conditions that apply to your use of the Sites, please review our Legal Statement at click here.

INFORMATION WE COLLECT ONLINE

Personal Information

For purposes of this privacy policy, "personal information" means any information by which someone can be personally identified, including name, address, telephone number, email address, billing and account information, credit or debit card information, and other information incidental to providing goods or services. We collect personal information from you only when you voluntarily provide us with this information, such as when placing an order through the Sites or registering your Coach product on the Sites; establishing an account or adding information to your account such as by setting up a wish list, gift reminders, or address book entries; entering a contest; taking a survey; contacting us with a comment or question; requesting a catalog; signing up to receive emails about our latest products and services; requesting to receive investor alerts; or applying for a job online. You are not required to provide any personal information to us in order to view our Sites, but not providing any personal information will limit the services we can provide. While not personal information by itself, the Company also collects and retains information about purchases you make on the Sites.

Browsing Information; Cookies

When you visit the Sites, our web servers may automatically recognize certain non-personally identifiable information about you, such as your domain name, access provider, IP address, and browser language. The Sites also uses a browser feature known as a cookie, which assigns a unique identification to your computer. The information collected from cookies allows us to provide better customer service to you and improve features of our Sites in a variety of ways, including by determining whether you have visited the Sites in the past and which pages of our Sites you have visited. We also may use cookies and/or a technology known as clear gifs to help us confirm your receipt of and response to our emails and to provide you a more personalized experience. Please note that certain pages of the Sites may not function properly if cookies are turned off. Please consult your web browser's Help documentation for more information about how to turn cookies on and off your browser.

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The Company also has chosen a company, Omniture, to assist us in understanding your use of the Sites. Omniture may place cookies on your computer to receive information about your browsing and buying activity on the Sites, and help us to provide you with a more personalized shopping experience. If you would like to opt out of these particular services, please click here.

HOW WE USE YOUR INFORMATION

We use personal information collected on the Sites for the following purposes:

·  for the specific purpose for which it was volunteered (for example, to purchase a product, process a return or provide you with a gift reminder);
·  to improve the content, appearance and utility of the Sites;
·  to understand your needs and preferences;
·  to develop, market, sell or provide products and services;
·  to conduct surveys, research and evaluations;
·  to manage and develop our business and operations, administer accounts, and collect and process payments;
·  to detect and protect us and other third parties against negligence, fraud, theft and other illegal activities;
·  as permitted by, and to comply with, any legal or regulatory requirements, process or provisions; and
·  if you submit a resume online, we may use the information you provide solely for the purpose of evaluating you as a candidate for employment and to contact you about prospective employment.

In order to serve you better, we may combine information you provide to us on the Site with information you provide to us in other ways, such as in our retail stores, and with information from third parties including demographic or public information.

HOW WE MAY SHARE INFORMATION

We may share your information collected on these Sites with our subsidiaries or affiliated companies, including those located in other countries. In addition, your information may be transferred to our offices in the United States for storage and/or processing.

We also may share your information with selected third parties who provide services to us, including to process payments, provide electronic online investor information, monitor Site activity, serve Site content, help to maintain our customer database, administer emails, surveys, or contests and administer and maintain employment application information. Such third parties may have access to, store and process your personal information to provide services on our behalf, which may occur in the United States or in countries outside of the United States. Our service providers are not authorized to use your information for any purpose other than to provide the contracted services.

We also must always reserve the right to disclose information about you as required by law, in response to legal process including law enforcement requests, and where needed to protect the safety, property, or legal rights of users of the Sites, or the Company or its affiliates or third parties.

Occasionally we may provide a link to a third party website, for example to conduct a survey for the Company. If you elect to provide your personal information on that third party website, this information will be subject to that third party website's privacy policy and security practices. We are not responsible or liable for any content presented by or contained on any independent website, including, but not limited to, any advertising claims or marketing practices. We also are not responsible or liable for any privacy or security policies of these third party sites. 

In the unlikely event that the Company or substantially all of its assets are acquired by another company, or due to any merger, reorganization or liquidation, customer information will of course be one of the transferred assets. Your personal information will remain subject to any pre-existing privacy policy unless you consent otherwise.

CHILDREN’S PRIVACY

We are concerned about the safety of children when they use the Internet and does not knowingly request or collect personally identifiable information online from any person under the age of thirteen.

SECURITY

We use certain security measures to protect the personal information you submit to the Site. For example, when you provide any order information, we use Secure Socket Layer (SSL) technology, an encryption tool that provides security while transmitting this information over the Internet. We also use firewall technology, password controls, and other technological and procedural safeguards in maintaining the Sites. Although we have implemented the above security measures for this Site, you should be aware that 100% security is not possible.

MANAGING YOUR PERSONAL INFORMATION

To allow us to serve you better we encourage you to regularly review and update your personal information.

You may obtain upon request a summary of the personal information on record with us. You also may request that we correct any such personal information about you, remove such information from its marketing databases, or dispose of any or all personal information about you.

To make any request described above, or if you have any questions about this privacy policy, send an email to intlthailand@coach.com or contact:

Coach Consumer Service
One Coach Way
Jacksonville, Florida 32218
1-800-444-3611 or 1-904-741-3090
M-F 8 am - 11 pm EST
Sat 9 am - 7 pm EST
Sun 11 am - 7 pm EST

When contacting us, please be sure to provide us with your exact email address, name, mailing address and/or telephone number(s) in order to be sure we handle your request correctly.

Following any of these requests, some of your personal information may be retained for a period of time; for example, to process a pending transaction you have made through the Site, to follow-up on a request, resolve a dispute, or for similar reasons. Some personal information also may continue to be stored on "back up" files for financial, legal or technical reasons.

If you do not wish to receive email from Coach in the future, you can unsubscribe by clicking on the unsubscribe link at the bottom of any Coach email that you receive, by emailing us at intlthailand@coach.com with your request to be removed from our email list, by calling consumer services at 1-800-444-3611 or 1-904-741-3090 or click here.

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EFFECTIVE DATE

This policy is effective June 23, 2010.

CHÍNH SÁCH VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Website này do Coach, Inc. (“Công ty”) quản lý và chịu trách nhiệm về nội dung của website và việc xử lý thông tin bạn cung cấp thông qua website.

Công ty tôn trọng quyền riêng tư và đánh giá cao sự tín nhiệm của bạn. Chúng tôi thu thập một số thông tin khi bạn truy cập vào các website của chúng tôi ("Các Trang"), nhằm nâng cao trải nghiệm của bạn và cho phép chúng tôi giao tiếp với bạn tốt hơn về sản phẩm và dịch vụ của mình. Chính Sách về Quyền Riêng Tư này nhằm hỗ trợ bạn trong việc tìm hiểu những thông tin nào chúng tôi sẽ thu thập khi bạn truy cập vào Các Trang, cách chúng tôi sử dụng thông tin đó, và các biện pháp bảo vệ sẵn có để chúng tôi bảo vệ thông tin đó.

Để biết các điều khoản và điều kiện khác áp dụng với bạn khi sử dụng các Trang, vui lòng xem Tuyên Bố Pháp Lý của chúng tôi tại đây.

THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP TRỰC TUYẾN

Thông Tin Cá nhân

Nhằm phục cho Chính Sách về Quyền Riêng Tư này, "thông tin cá nhân" có nghĩa là bất kỳ thông tin nào mà theo đó có thể nhận dạng cá nhân một người nào đó, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại (số di động và/hoặc điện thoại khác), địa chỉ email, ngày sinh, giới tính, thông tin để tiến hành thanh toán và thông tin tài khoản, thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, và các thông tin phụ khác để cung cấp hàng hoá hoặc dịch vụ. Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp như khi đặt đơn hàng thông qua Các Trang hoặc đăng ký sản phẩm của Coach trên các Trang; thiết lập tài khoản hoặc thêm thông tin vào tài khoản của bạn như bằng cách thiết lập một danh sách mong muốn, nhắc có quà tặng, hoặc các mục nhập trong danh bạ; tham gia một cuộc thi, tiến hành khảo sát; liên hệ với chúng tôi khi có nhận xét hoặc thắc mắc; yêu cầu một danh mục; đăng ký nhận email về các sản phẩm và dịch vụ mới nhất của chúng tôi; yêu cầu nhận được thông báo của nhà đầu tư; hoặc nộp đơn xin việc trực tuyến. Bạn không cần phải cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi để xem các Trang, nhưng việc không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào có thể hạn chế các dịch vụ chúng tôi có thể cung cấp.

Thông Tin khác

Khi bạn truy cập Các Trang, máy chủ web của chúng tôi có thể tự động nhận ra và thu thập tên miền của bạn, truy cập nhà cung cấp, địa chỉ IP, và ngôn ngữ trình duyệt.

Địa chỉ IP là tập hợp các số được gán tự động cho máy tính của bạn bất cứ khi nào bạn đăng nhập vào Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Internet của bạn hoặc thông qua mạng cục bộ (LAN) hay mạng diện rộng (WAN). Khi bạn đăng nhập vào một trang web, máy tính của bạn tự động được xác định bởi địa chỉ IP được gán cho máy. Công ty, hoặc các Công ty bên thứ ba hành động thay mặt cho Công ty, có thể thu thập địa chỉ IP vì mục đích duy trì liên lạc với khách truy cập khi họ di chuyển giữa Các Trang và nâng cao trải nghiệm của khách truy cập.

Các Trang này cũng sử dụng một tính năng trình duyệt được gọi là cookie, gán một nhận dạng duy nhất cho máy tính của bạn. Thông tin đã thu thập từ các cookie cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn dịch vụ khách hàng tốt hơn và cải thiện các tính năng Trang của chúng tôi theo các cách khác nhau, gồm cả bằng cách xác định xem liệu trước đây bạn đã truy cập Các Trang này hay chưa và bạn đã truy cập trang nào trong số các Trang của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể sử dụng cookie và/hoặc công nghệ có tên là clear gifs để giúp chúng tôi xác nhận rằng bạn đã nhận được và trả lời email của chúng tôi và để cung cấp cho bạn trải nghiệm mang tính cá nhân hóa hơn.

Nếu bạn không muốn nhận cookie từ Các Trang, bạn có thể đặt trình duyệt của mình cảnh báo bạn trước khi chấp nhận cookie và từ chối cookie khi trình duyệt cảnh báo. Cũng có thể từ chối cookie bằng cách điều chỉnh các thiết lập trình duyệt của bạn cho phù hợp. Xin lưu ý rằng một số trang của các Trang có thể không hoạt động đúng nếu tắt cookie. Vui lòng tham khảo tài liệu Trợ Giúp của trình duyệt web để biết thêm thông tin về cách bật và tắt cookie trong trình duyệt của bạn.

Chúng tôi có thể sử dụng các Công ty quảng cáo bên thứ ba để phục vụ việc quảng cáo của Công ty trên các Trang của chúng tôi hoặc các trang khác bạn có thể truy cập. Để thực hiện điều này, các Công ty này có thể sử dụng cookie ẩn danh và action tags (còn được gọi là single pixel gifs hoặc web beacon) để đánh giá hiệu quả quảng cáo và tìm hiểu việc truy cập của bạn vào Các Trang của chúng tôi và các trang web khác. Bạn có thể tránh đặt cookie và tag bên thứ ba trên máy tính của mình bằng cách điều chỉnh các thiết lập riêng tư của trình duyệt. Nếu bạn muốn nhận thêm thông tin về hoặc không muốn tham gia vào hoạt động này nhấp vào đây.

Công ty cũng đã chọn Công ty Omniture để hỗ trợ chúng tôi tìm hiểu việc sử dụng các Trang của bạn. Omniture có thể đặt cookie trên máy tính của bạn để nhận được thông tin về hoạt động trình duyệt và mua hàng của bạn trên các Trang, và giúp chúng tôi xây dựng hồ sơ cá nhân của khách hàng trực tuyến và cung cấp cho bạn thêm kinh nghiệm mua sắm mang tính cá nhân hóa. Nếu bạn muốn không tham gia vào quá trình tổng hợp và phân tích dữ liệu do Omniture thu thập, vui lòng nhấp vào đây.

CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN CỦA BẠN

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân được thu thập trên Các Trang vì các mục đích sau đây:

·  vì mục đích cụ thể mà thông tin đó tự nguyện được cung cấp (ví dụ, để mua sản phẩm, xử lý việc trả lại sản phẩm hoặc nhắc bạn có quà tặng);
·  để cải tiến nội dung, diện mạo và tiện ích của Các Trang;
·  để hiểu rõ nhu cầu và sở thích của bạn;
·  để phát triển, đưa ra thị trường, bán hoặc cung cấp sản phẩm và dịch vụ;
·  để tiến hành khảo sát, nghiên cứu và đánh giá;
·  để quản lý, phát triển các hoạt động kinh doanh của chúng tôi, quản lý tài khoản, thu và xử lý thanh toán;
·  phát hiện, bảo vệ chúng tôi và các bên thứ ba khác tránh tình trạng bất cẩn, gian lận, trộm cắp và các hoạt động bất hợp pháp khác;
·  theo sự cho phép của, và tuân thủ, bất kỳ yêu cầu pháp lý hoặc quy định, quy trình hoặc điều khoản nào; và
·  nếu bạn nộp sơ yếu lý lịch trực tuyến, chúng tôi có thể sử dụng thông tin bạn cung cấp chỉ với mục đích đánh giá bạn với tư cách là ứng viên xin việc và liên lạc với bạn về công việc tương lai của bạn.

Để phục vụ bạn tốt hơn, chúng tôi có thể kết hợp thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi trên Các Trang cùng với thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi theo các cách khác, chẳng hạn như tại các cửa hàng bán lẻ của chúng tôi, và với thông tin từ các bên thứ ba gồm cả thông tin nhân khẩu học hoặc thông tin công khai.

QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TRẺ EM

Chúng tôi quan tâm đến sự an toàn của trẻ em khi trẻ sử dụng Internet và không cố ý yêu cầu hoặc thu thập thông tin nhận dạng cá nhân trực tuyến từ bất kỳ người nào dưới mười sáu tuổi.

CÁCH CHÚNG TÔI CÓ THỂ CHIA SẺ THÔNG TIN

Chúng tôi có thể chia sẻ với các chi nhánh hoặc Công ty nằm tại các quốc gia khác nhau về thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi thu thập được từ các Trang của mình. Các công bố này có thể bao gồm việc lưu trữ và chuyển thông tin cá nhân ra nước ngoài, trong đó gồm cả tại hoặc đến các nước không có cùng một mức độ bảo vệ dữ liệu như luật pháp quy định ở nước bạn. Nếu thông tin cá nhân của bạn được chuyển tới một quốc gia mà luật pháp nơi đó bảo vệ dữ liệu ở một mức độ khác, chúng tôi sẽ nỗ lực đảm bảo rằng dữ liệu được chuyển tới quốc gia đó được bảo vệ một cách thỏa đáng (chẳng hạn như thông qua các biện pháp bảo vệ theo hợp đồng).

Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba mà chúng tôi chọn để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi, bao gồm dịch vụ xử lý thanh toán, cung cấp thông tin trực tuyến cho nhà đầu tư, theo dõi hoạt động Trang, sửa chữa nội dung Trang, giúp duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng, quản lý email, khảo sát, hoặc các cuộc thi và quản lý và lưu giữ thông tin xin việc. Các bên thứ ba kể trên có thể có quyền truy cập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn để thay mặt chúng tôi cung cấp dịch vụ, mà việc này có thể diễn ra tại Hoa Kỳ hoặc tại các quốc gia khác bên ngoài Hoa Kỳ. Chúng tôi không cho phép các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba này sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn trừ khi cần thiết để thay mặt chúng tôi thực hiện một số dịch vụ hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

Ngoài ra, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp ngoại lệ, cụ thể là (i) nếu chúng tôi buộc phải làm như vậy theo quy định của pháp luật hoặc quy trình pháp lý, (ii) cho các cơ quan thực thi pháp luật hoặc các viên chức chính phủ khác, hoặc (iii) khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết hoặc thích hợp để ngăn chặn tổn hại về thể chất hoặc tổn thất tài chính, hoặc liên quan đến việc điều tra hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp thực tế hoặc bị tình nghi.

Chúng tôi cũng có quyền chuyển nhượng thông tin cá nhân chúng tôi có về bạn trong trường hợp chúng tôi bán hoặc chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh hoặc tài sản của mình. Nếu việc bán hoặc chuyển nhượng đó xảy ra, chúng tôi sẽ có các nỗ lực hợp lý nhằm hướng dẫn người được chuyển nhượng sử dụng thông tin cá nhân bạn đã cung cấp cho chúng tôi một cách phù hợp với Chính Sách về Quyền Riêng Tư của chúng tôi. Sau khi diễn ra việc bán hoặc chuyển nhượng như trên, bạn có thể liên hệ với đơn vị mà chúng tôi đã chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn khi có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc xử lý thông tin đó.

LIÊN KẾT TỚI CÁC WEBSITE KHÁC

Đôi khi chúng tôi có thể cung cấp liên kết tới một website của bên thứ ba, nhằm mục đích tiến hành một cuộc khảo sát cho Công ty chẳng hạn. Nếu bạn quyết định cung cấp thông tin cá nhân trên website của bên thứ ba đó, thông tin này sẽ thuộc phạm vi áp dụng của chính sách về quyền riêng tư và thông lệ bảo mật của trang web của bên thứ ba đó. Chúng tôi khuyến nghị rằng bạn nên xem lại chính sách về quyền riêng tư, thông lệ bảo mật và các điều khoản sử dụng của mỗi trang web của bên thứ ba mà bạn truy cập. Chúng tôi không chịu trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý về bất kỳ nội dung nào được trình bày hoặc có trên bất kỳ trang web của bên thứ ba nào, bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ yêu cầu quảng cáo hoặc hoạt động tiếp thị nào. Chúng tôi đồng thời không chịu trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý về bất kỳ chính sách về quyền riêng tư hoặc bảo mật hoặc các điều khoản sử dụng nào của các trang của các bên thứ ba này.

QUẢN LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN (CÁC QUYỀN VA QUYẾT ĐỊNH CỦA BẠN)

Để giúp đảm bảo rằng thông tin cá nhân chúng tôi có về bạn là chính xác, đầy đủ và hiện thời, cũng như để cho phép chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn, chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại và cập nhật thông tin cá nhân của mình. Theo luật áp dụng, bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập vào và nhận các thông tin cá nhân chi tiết của bạn mà chúng tôi lưu giữ, cập nhật và sửa các chi tiết không chính xác trong thông tin cá nhân của bạn và chặn hoặc xóa thông tin khi cần. Quyền truy cập thông tin cá nhân có thể bị giới hạn trong một số trường hợp theo yêu cầu của luật địa phương.

Nếu bạn đã cung cấp cho chúng tôi địa chỉ email và/hoặc số điện thoại di động, và đồng ý cho chúng tôi sử dụng các thông tin đó, tùy từng thời điểm, chúng tôi có thể gửi cho bạn thông báo trực tuyến có thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn không muốn nhận thông báo trực tuyến của Công ty trong tương lai, bạn có thể hủy đăng ký bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở dưới cùng của bất kỳ email nào của Công ty mà bạn nhận được, trả lời thông qua văn bản với mã hủy đăng ký, gửi email cho chúng tôi tại intlvietnam@coach.com kèm theo yêu cầu xóa tên khỏi danh sách email hoặc số di động của chúng tôi, bằng cách gọi tới dịch vụ khách hàng theo số (800) 444-3611 hoặc bằng cách nhấp vào đây.

BẢO MẬT

Chúng tôi sử dụng một số biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân bạn gửi cho Trang này. Ví dụ, khi bạn cung cấp thông tin đặt hàng bất kỳ, chúng tôi sử dụng giao thức SSL (Secure Socket), một công cụ mã hóa giúp bảo mật trong khi truyền thông tin này qua Internet. Chúng tôi đồng thời sử dụng công nghệ bức tường lửa, kiểm soát mật khẩu, và các biện pháp bảo vệ mang tính kỹ thuật và tính quy trình khác trong việc duy trì Các Trang. Những thông tin này được duy trì tại Hoa Kỳ Mặc dù chúng tôi đã thực hiện các biện pháp ăn toàn nêu trên đối với Trang này, bạn cần biết rằng mức độ bảo mật 100% là điều không thể.

CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH NÀY

Công ty có quyền tùy ý quyết định thay đổi, chỉnh sửa, thêm, hoặc xóa bỏ các phần trong Chính Sách về Quyền Riêng Tư này bất cứ lúc nào. Bạn cần kiểm tra trang này định kỳ để biết về các thay đổi.

CÁCH LIÊN HỆ VỚI CHÚNGTÔI

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính Sách về Quyền Riêng Tư này, nếu bạn muốn cập nhật thông tin cá nhân, hoặc nếu bạn muốn thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu của mình, vui lòng gửi email tới intlvietnam@coach.com hoặc liên hệ:

Dịch Vụ Khách Hàng Của Coach
One Coach Way
Jacksonville, Florida 32218
1-800-444-3611 hoặc 1-904-741-3090
Thứ Hai-Thứ Sáu: 8 giờ sáng – 11 giờ đêm Giờ Chuẩn Miền Đông EST
Thứ Bảy: 9 giờ sáng – 7 giờ tối EST
Chủ Nhật: 11 giờ trưa – 7 giờ tối EST

NGÀY HIỆU LỰC

Chính Sách này có hiệu lực từ ngày 18 tháng 7 năm 2011.

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Coach, Inc. (the "Company") and our brands value your trust. We collect certain information when you visit the websites we own (the "Sites"), in order to improve your experience and allow us to better communicate with you regarding our products and services. This privacy policy is intended to assist you in understanding what information we gather when you visit the Sites, how we use that information, and the safeguards we have in place to protect the information. This privacy policy only applies to information we collect at Company owned websites outside of the United States.

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For purposes of this privacy policy, "personal information" means any information by which someone can be personally identified, including name, address, telephone number, email address, billing and account information, credit or debit card information, and other information incidental to providing goods or services. We collect personal information from you only when you voluntarily provide us with this information, such as when placing an order through the Sites or registering your Coach product on the Sites; establishing an account or adding information to your account such as by setting up a wish list, gift reminders, or address book entries; entering a contest; taking a survey; contacting us with a comment or question; requesting a catalog; signing up to receive emails about our latest products and services; requesting to receive investor alerts; or applying for a job online. You are not required to provide any personal information to us in order to view our Sites, but not providing any personal information will limit the services we can provide. While not personal information by itself, the Company also collects and retains information about purchases you make on the Sites.

Browsing Information; Cookies

When you visit the Sites, our web servers may automatically recognize certain non-personally identifiable information about you, such as your domain name, access provider, IP address, and browser language. The Sites also uses a browser feature known as a cookie, which assigns a unique identification to your computer. The information collected from cookies allows us to provide better customer service to you and improve features of our Sites in a variety of ways, including by determining whether you have visited the Sites in the past and which pages of our Sites you have visited. We also may use cookies and/or a technology known as clear gifs to help us confirm your receipt of and response to our emails and to provide you a more personalized experience. Please note that certain pages of the Sites may not function properly if cookies are turned off. Please consult your web browser's Help documentation for more information about how to turn cookies on and off your browser.

We may use third party advertising companies to serve Company advertisements on our Sites or other sites you may visit. To accomplish this, these companies may employ anonymous cookies and action tags (also known as single pixel gifs or web beacons) to measure advertising effectiveness and understand your visits to our Sites and other web sites. These selected companies also provide this information to us which we use for marketing purposes. If you would like more information about this practice click here.

The Company also has chosen a company, Omniture, to assist us in understanding your use of the Sites. Omniture may place cookies on your computer to receive information about your browsing and buying activity on the Sites, and help us to provide you with a more personalized shopping experience. If you would like to opt out of these particular services, please click here.

HOW WE USE YOUR INFORMATION

We use personal information collected on the Sites for the following purposes:

·  for the specific purpose for which it was volunteered (for example, to purchase a product, process a return or provide you with a gift reminder);
·  to improve the content, appearance and utility of the Sites;
·  to understand your needs and preferences;
·  to develop, market, sell or provide products and services;
·  to conduct surveys, research and evaluations;
·  to manage and develop our business and operations, administer accounts, and collect and process payments;
·  to detect and protect us and other third parties against negligence, fraud, theft and other illegal activities;
·  as permitted by, and to comply with, any legal or regulatory requirements, process or provisions; and
·  if you submit a resume online, we may use the information you provide solely for the purpose of evaluating you as a candidate for employment and to contact you about prospective employment.

In order to serve you better, we may combine information you provide to us on the Site with information you provide to us in other ways, such as in our retail stores, and with information from third parties including demographic or public information.

HOW WE MAY SHARE INFORMATION

We may share your information collected on these Sites with our subsidiaries or affiliated companies, including those located in other countries. In addition, your information may be transferred to our offices in the United States for storage and/or processing.

We also may share your information with selected third parties who provide services to us, including to process payments, provide electronic online investor information, monitor Site activity, serve Site content, help to maintain our customer database, administer emails, surveys, or contests and administer and maintain employment application information. Such third parties may have access to, store and process your personal information to provide services on our behalf, which may occur in the United States or in countries outside of the United States. Our service providers are not authorized to use your information for any purpose other than to provide the contracted services.

We also must always reserve the right to disclose information about you as required by law, in response to legal process including law enforcement requests, and where needed to protect the safety, property, or legal rights of users of the Sites, or the Company or its affiliates or third parties.

Occasionally we may provide a link to a third party website, for example to conduct a survey for the Company. If you elect to provide your personal information on that third party website, this information will be subject to that third party website's privacy policy and security practices. We are not responsible or liable for any content presented by or contained on any independent website, including, but not limited to, any advertising claims or marketing practices. We also are not responsible or liable for any privacy or security policies of these third party sites. 

In the unlikely event that the Company or substantially all of its assets are acquired by another company, or due to any merger, reorganization or liquidation, customer information will of course be one of the transferred assets. Your personal information will remain subject to any pre-existing privacy policy unless you consent otherwise.

CHILDREN’S PRIVACY

We are concerned about the safety of children when they use the Internet and does not knowingly request or collect personally identifiable information online from any person under the age of thirteen.

SECURITY

We use certain security measures to protect the personal information you submit to the Site. For example, when you provide any order information, we use Secure Socket Layer (SSL) technology, an encryption tool that provides security while transmitting this information over the Internet. We also use firewall technology, password controls, and other technological and procedural safeguards in maintaining the Sites. Although we have implemented the above security measures for this Site, you should be aware that 100% security is not possible.

MANAGING YOUR PERSONAL INFORMATION

To allow us to serve you better we encourage you to regularly review and update your personal information.

You may obtain upon request a summary of the personal information on record with us. You also may request that we correct any such personal information about you, remove such information from its marketing databases, or dispose of any or all personal information about you.

To make any request described above, or if you have any questions about this privacy policy, send an email to intluae@coach.com or contact:

Coach Consumer Service
One Coach Way
Jacksonville, Florida 32218
1-800-444-3611 or 1-904-741-3090
M-F 8 am - 11 pm EST
Sat 9 am - 7 pm EST
Sun 11 am - 7 pm EST

When contacting us, please be sure to provide us with your exact email address, name, mailing address and/or telephone number(s) in order to be sure we handle your request correctly.

Following any of these requests, some of your personal information may be retained for a period of time; for example, to process a pending transaction you have made through the Site, to follow-up on a request, resolve a dispute, or for similar reasons. Some personal information also may continue to be stored on "back up" files for financial, legal or technical reasons.

If you do not wish to receive email from Coach in the future, you can unsubscribe by clicking on the unsubscribe link at the bottom of any Coach email that you receive, by emailing us at intluae@coach.com with your request to be removed from our email list, by calling consumer services at 1-800-444-3611 or 1-904-741-3090 or click here.

UPDATING THIS POLICY; NOTICES

The Company reserves the right, at its discretion, to change, modify, add, or remove portions of this privacy policy at any time. You should check this page periodically for changes. Your continued use of this Site following the posting of changes to this privacy policy will be considered your consent to those changes. In the unlikely event that we believe that the security of your personal information in our possession or control may have been compromised, we may seek to notify you of that development. If a notification is appropriate, to the extent we have your email address, we may notify you by email.

EFFECTIVE DATE

This policy is effective June 23, 2010.